改革开放40周年，医疗机构面临着新的机遇和挑战。2004年，一冶医院果断响应国家改制号召，正式更名为武汉市普仁医院，成为最早一批进入市场接受考验的公立医院，创新领先的体制，迎来了医院发展的又一个春天。从一家只有500张床位，服务一冶职工及家属的企业医院，发展成为1280张床位，向全社会开放的综合医院。14年的积淀，医院进入了发展的快车道。

作为一家政府办非营利性三甲医院，普仁医院始终用公立医院的标准要求自己。把“患者需求”放在第一位，通过提升医疗技术、完善医疗服务质量、重视患者就医体验，以改革的方式、创新模式、完善的机制满足老百姓对医疗服务日益增长的需要。

与此同时，一直坚持公益性。医院连续参与对口支援基层医院，派出骨干力量支持湖北省的援疆、援藏等工作；成立“普仁康福慈善基金会”，与湖北省慈善基金会对接，加入慈善医疗众筹平台……据不完全统计，从2005年以来，医院各种惠民政策平均每年支出数百万元。办医院只有把公益性放在首位，才能得到社会和老百姓的认可，既体现了医院的社会价值，也是企业文化的重要组成。

医院要发展，医生的能力是核心竞争力。市普仁医院从医、教、研三位一体全方位来保障高质量服务：建立现代医生管理制度，考核医生不以创收多少为标准，而是将病患满意率、出院病人病情追踪、教学科研的成果、与基层卫生院合作等纳入考评体系，以差异化、多元化、去平均化为指导原则，有持续激励和长效激励等机制。

普仁医院未来的发展方向就是办老百姓真正需要的医院。为了这个目标，医院一直在探索。目前，普仁医院拥有一家三级医院、一家二级医院、6家一级医院、3个社区卫生服务中心和10多个社区卫生服务站，已经初步建成了辐射青山及周边地区的医联体协作模式，方便老百姓在家门口就能享受到同质化的医疗服务。

未来除了在社区办幸福食堂，提供陪护服务，还将以社区为依托，把养老院建在百姓的家门口，让他们在熟悉的环境中进行医养融合，解决区域内的吃饭、陪护和养老难题，将老百姓需要的服务送到他们身边去，让老百姓老有所养，老有所“医”变为现实。

武汉市普仁医院院长徐大勇

(长江日报)