“一花一草一世界，一言一行一文明。”“经常与乘客互动，让乘客在乘车时也有参与感。”11日，魏汉奎、余义未、郑东武这3位“汉派讲解铁三角”，在台上绘声绘色地与市民分享着自己日常工作中的心得，台下来自大通、华昌、国兴、盛源、联海、明天、中能、正元、天河等公司的20余位的哥被三人“接地气”的话语吸引，还不时拿出手机或拍照或录像。

国兴公司的哥曹友胜从业7年，听完魏汉奎的事例后，感觉自己在服务中还有提升空间，“在出租车行业我还是新人，老前辈一番话很幽默，但欢声笑语过后却引人深思，会让人自我反省能不能做到像魏师傅那样热情、细致。”

在模拟讲解环节，台上的大屏幕播放着东湖绿道实景拍摄录像，魏汉奎、余义未、郑东武三人轮番上阵，为现场观众带来一段身临其境的体验。

不少的哥拿出手机，摄录下他们的讲解过程。天河公司的哥丁其胜将其摄录的视频传给一位没到现场的同行，“这也算是现场直播，一睹‘讲解铁三角’的风采了。”丁其胜还将自己听完后的心得归纳成八个字与同行分享，“服务行业八字诀：热情、善谈、能忍、会调。”

长达两个小时的活动结束时，的哥们意犹未尽，盛源公司的哥李胜军说：“感觉还没听过瘾，希望还有机会与他们有更多的交流。”

（长江日报记者付莎通讯员彭婧）

(长江日报)