□长江日报记者魏娜通讯员杨槐柳张敏尹晓婧

今年初，东湖高新公安发布2023年服务群众8件实事，22日，东新警方通报，8件实事今年将这样推进。

■一个窗口，一条绿道

外籍人才办理签证不出光谷，辖区企业员工出境免预约、免排队，这是东湖高新分局人口（出入境）管理大队许下的承诺。

在光谷公共服务中心专设的人才服务窗口，专门为光谷企业聘请海外人士提供一站式、套餐式服务。外籍人才工作许可证与居留许可“一套材料、一个窗口、并联审批、同时发证”，将办证周期由以前的14个工作日缩短为7个工作日，提交材料减少三分之一，大大减少企业、人才跑动次数，节约企业聘请人才经济和时间成本。与此同时，人才服务专窗还设有全省唯一一个县（区）级公安机关外国人签证制证室。在光谷，外籍人士签证不出辖区就可一站式办理。

■零距护航，一体打击

设置园区警务室，派驻专职民辅警，每四个园区设立一名警务协作联络官，这是东湖高新区企业园区感受到的最直观的变化。

东湖高新市场主体多、产业园区发展迅猛，这样的光谷速度需要专业的“园区卫士”来守护。为了与各园区企业紧密联系、沟通、协调，东湖高新公安在优化人才服务、增强法治服务、提档政务服务上下足了功夫。

一网通办、一站通办、一窗通办，东湖高新公安还将服务延伸至最后一公里，贴身做好企业的“大管家”。通过设置户政、治安、内保、禁毒、网安、交管等跨警种业务的全科窗口，一站式满足辖区群众需求，实现服务事项“最多跑一次”。

■提升改造，精细治理

超大城市交通治理一直是城市管理的难题，作为高新产业、高科技人才聚集地的光谷更是如此，针对民情民意反映突出的存在交通拥堵、交通秩序混乱的关山大道、雄庄路、新竹路等十余条道路为切入点，东湖高新分局交通大队深度挖掘交通拥堵症结和成因，努力探索交通整治治理策略，为百姓出行提供更舒适、更畅通的交通环境。

今年以来，共查处各类交通违法54032起，其中酒醉驾114起、超载117起、超员41起，有效遏制了道路违法警情发案势头。