3月5日上午，家住东湖高新区旭辉御府的何奶奶，怀着感激之情将两把“爱心雨伞”和自己定制的一面锦旗，送到武汉公交佛祖岭三路高新六路757路站点，表达对线路全体员工一直以来对自己和老伴的多次关照。

“刘线长，感谢线路对我们老两口乘车时的服务，师傅们个个都是当代‘活雷锋’。”何奶奶今年65岁，她说老伴因中风多年，言语不能正常表达，行动迟缓需要人照顾，儿女都在外地工作。老两口每半个月都要在家门口的高新四路旭辉御府公交站，乘坐757路前往湖北省中医院光谷院区做物理理疗。

时间长了，线路驾驶员们都与这对老夫妇熟悉了起来，只要看到他们乘车都会多停一会儿帮助扶上扶下，看到随身携带的物品较多时，都会伸出援手帮助他们拎上车安顿好。

前不久，何奶奶突感身体不适，老伴李爷爷只得独自一人乘757路车去医院做理疗，线路驾驶员田敏敏将老人背上扶下，行车途中时刻关注老人的情况。李爷爷感叹遇到了像亲人一样的好司机，默默记下了司机师傅的善举。

“坐公交车还是头一次有暖心的雨伞用，真好！”2月24日，李爷爷身感不适，与何奶奶再一次去医院做检查，出门时天气还好好的，可乘车途中突然下起了雨。老两口急切的话语被线路驾驶员潘毅听到，当即告诉他们车厢内有“爱心雨伞”，只需登记一下就可以免费使用。老两口高兴地拿到“爱心雨伞”后，又为怎么归还而犯起了难。“婆婆，不慌，如果你不方便，我们就上门去取，免得您跑路！”潘毅了解到老人的顾虑后安慰道。

据悉，去年3月5日，该线路全线28台公交车配备印有“爱心雨伞、传递温暖”字样的彩虹伞，为没有带伞的市民乘客提供爱心和方便。一年来，向市民借出爱心雨伞400余次以供不时之需，雨伞归还率达100%。

公交757路线路负责人刘世琴表示，城市公交与市民出行息息相关，市民对于乘坐线路过程中发现的问题，还可在爱心雨伞“暖相随”联系群里直接向管理员反映，线路将努力提升公交文明服务水平。

（文/陈祺民干小东）