武汉志愿者让游客宾至如归
2023-05-03 09:46:00 来源:长江日报

长江日报讯(记者范雅琴通讯员张昊鲁明)“五一”小长假,武汉人气爆棚:东湖风景区游客量位居全国景区排行榜第八位;黄鹤楼景区火到限流;“知音号”夜场演出门票提前售罄;江汉关博物馆门票提前预约一空;木兰草原景区近8000顶帐篷在园区“过夜”……5月2日,多个景区晒出志愿者服务风采,他们用贴心的服务给游客宾至如归的体验。

“您好,请在这边刷二维码入园。”东湖绿道听涛线路部售票员在闸机口积极回答游客的问询,认真查验每一位游客的电子票,让游客体验一站式购票、快速登船的便利。在黄鹤楼景区,随处可见身穿红马甲的武汉文旅志愿者,他们协助景区工作人员完成咨询、购票等工作。一天里连续打卡东湖、黄鹤楼的游客张女士说:“武汉不仅旅游氛围浓厚,服务也做得很到位。”

作为武汉的文旅名片,“知音号”“五一”小长假夜场门票提前售罄。“您好,请上船。”从票厅、岗亭到商业街,游客处处能感受到“知音人”提供的服务。随着演出的进行,游客可一边欣赏复古大戏,一边吹江风、看两江四岸风光。引导员则在现场维持着秩序、守卫着安全。从十堰市来汉旅行的王女士说:“在‘知音号’上,我感受到了宾至如归的服务。”

江汉关博物馆“五一”小长假门票在放假前3天就已被约满。身穿红马甲的志愿者不仅在现场配合工作人员维持秩序,还担任起讲解员的工作。木兰草原景区是“五一”小长假黄陂区最热门的景区。该景区相关负责人表示,他们提前和湖北经济学院志愿者取得联系,在现场宣传文明旅游垃圾不落地,并给露营的游客免费发放垃圾袋,做到垃圾统一收集、及时转运,减小景区环卫工人的压力。李慧妍是50名参与志愿者活动中的一位,她说:“在节假日做志愿者让我感到充实且有意义,我们要将文明旅游贯彻始终。”

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