长江日报讯（记者黄丽娟通讯员王喆武文旅）酒店大堂的雷锋志愿服务岗备好冰镇的饮料；酒店餐厅里，每个台位都贴着文明餐桌的温馨提示，志愿服务人员适时提醒客人杜绝浪费。8月，在武汉市文化和旅游局指导下，武汉汉口喜来登大酒店开启“文明旅游服务先行”行动，积极倡导文明行为，践行社会主义核心价值观，让游客舒心、安心、放心畅游。

暑假期间迎来客流高峰，在武汉星级酒店，一处处文明细节传递城市待客温度。8月24日上午，长江日报记者在汉口喜来登大酒店大堂看见，雷锋志愿服务岗摆放着冰镇的酸梅汤和冰红茶。据介绍，酒店特意为此服务岗制定了完善的计划安排，饮品的内容会随着四季变化，“我们在春季出品桃花茶，秋季推出桂花茶和菊花茶，在武汉的冬季则会摆放姜茶和甘蔗马蹄水。”

在酒店内，各电子宣传屏、电梯宣传屏、餐桌等区域都能看到文明宣导标识，倡导文明出游、文明用餐。

酒店特设武汉博物馆联名主题文化长廊，工作人员提供特色志愿解说服务，让入住酒店的外地客人第一时间了解到武汉本地悠久的历史文化。积极配合江汉区文化和旅游局，在酒店大堂吧设立了金桥书吧，打造酒旅新型阅读空间，开展各具特色的系列读书活动，让旅居酒店的客人融入书香，共建书香社会。

酒店相关负责人介绍，一系列推进文明旅游、推动精神文明建设的举措，让游客入住时感受到酒店专属暖心服务外，自身也会变得更文明，譬如主动和工作人员打招呼，交流时使用文明用语，在酒店大堂吧休闲读书时更安静，看过的书都会放回原位。

8月以来，武汉市旅游行业持续推进“武汉以我为荣”文明素养提升行动文明旅游主题活动，各星级酒店开展“文明旅游为武汉加分”系列活动，积极倡导文明旅游风，给客人提供更贴心的志愿服务；游客们践行文明旅游理念，文明入住、倡导绿色消费不喧哗不吵闹，共同绘就文明旅游“风景线”。