楚天都市报讯 据新华社电 近日,万豪酒店集团在发给其中国会员的活动邮件中,把西藏和港澳台地区都列为“国家”(本报昨日报道)。记者昨日获悉,针对“万豪会员邮件事件”,上海市旅游局11日晚紧急约谈万豪国际集团上海公司相关负责人,责成万豪酒店管理层立即查明事实,严肃处理相关责任人,并配合相关部门依法进行调查处理。
上海市旅游局严正强调,所有在华酒店必须遵守中国法律,尊重中国人民感情。责成万豪酒店管理层立即查明事实,说明情况,并向公众真诚道歉;立即落实整改,对相关责任人作出严肃处理,并配合相关部门依法进行调查处理。万豪相关负责人表示已深刻认识问题严重性,将认真配合相关调查,落实整改要求,回应社会关切。
国家旅游局也重申,旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查,严格遵守我国法律法规,坚决杜绝出现类似事件。
美国连锁酒店万豪首席执行官索伦森 11日发表声明,为公司涉华的不当行为道歉,称尊重中国的领土主权完整,将采取措施避免类似事件再次发生。“我们不支持任何企图分裂中国领土主权的人,我们也不以任何方式鼓励或煽动这类个人及团体。我们意识到了事件的严重性,表示真诚的道歉。”
声明称,万豪已修改了相关表态,纠正了涉华不当行为,并对万豪所有网站和手机应用上的相关内容进行核查。索伦森表示将积极配合中国有关部门的调查,并在得出调查结果后对相关负责人员采取必要的处罚措施。