金融消费纠纷有望诉前化解
2018-05-14 07:07:00 来源:楚天都市报
    楚天都市报讯 图为:湖北银调中心现场开展调解,双方握手言和

    楚天都市报讯(记者陈红向清顺通讯员王忠牛腾州)今后部分金融纠纷,可能将在诉诸法院之前得到免费的化解。5月11日,汉阳区法院与湖北银行业纠纷调解中心(以下简称“湖北银调中心”)举行纠纷诉调对接签约仪式,会上“银行业纠纷诉调对接工作室”正式揭牌。
    据了解,目前金融消费纠纷主要集中在信用卡纠纷、理财类纠纷、储蓄类纠纷、贷款类纠纷和服务类纠纷等。现场,汉阳区法院向湖北银调中心现场移交了两起委派案件资料。案件属于贷款合同纠纷案件,湖北银调中心开展调解,促成原被告双方达成一致,握手言和。
    汉阳区法院相关负责人表示,实行立案登记制以后,该院每年受案数量都在以 20-30%的幅度增长,今年一季度,该院收到与银行相关的案件有160件。此次与湖北银行业纠纷调解中心开展诉调对接,将使许多案件化解在诉前,有效节约了司法成本。同时也缩短当事人解决问题的时间,减少诉累,节约成本。
    湖北银调中心是在湖北银监局的指导下,由湖北省银行业协会发起成立的非赢利公益性社会组织,专门从事银行业机构之间、机构与客户之间的矛盾纠纷调解。自今年2月初开业以来,已经累计受理调解申请68件,涉案金额7.58亿元,目前成功调解各类金融纠纷54件,已结案纠纷调解成功率达98%。
    调解中心的案件来源,除银行主动输送外,还有监管机构转办、客户主动上门等。此次湖北银调中心与汉阳区法院开展诉调对接合作,标志着银行业纠纷诉调对接工作正式启动,今后来自法院委托委派的案件可能将呈现上升趋势。为了方便金融消费者,银调中心开通了热线电话 027-88728088、微信公众号等受理渠道,方便消费者咨询。
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