楚天都市报讯 □楚天都市报评论员屈旌
    淮安市民钱某的父亲因病去世后，他打算将父亲住房公积金账户里的余额取出来。淮安市淮安公证处人员要求他提供“他是他父亲的儿子”“他爷爷奶奶已经去世”等一堆证明。钱某四处奔走，但街道、社区、派出所等单位均表示已停办这些证明。（5月31日《法制日报》）
    公证处认为，这是为了杜绝虚假公证，保障当事人权益，不应该被扣一顶奇葩证明的帽子。但是，公安部门和街道社区早有声明，不再开此类证明。到最后，各部门也只是守着自己那一摊规矩，没有人管办事人到底如何解决问题。真是死规定难倒大活人。
    百姓的要求很简单，如果有部门需要证明，就应该由有关部门核实情况，要求开具的证明，不能让老百姓求证无门。进一步而言，办事部门应该有担当责任的意识，主动服务的态度，该自己调查的就自己去调查，该部门协作的就积极协作，不要把行政壁垒造成的不顺畅、政策适应期产生的矛盾，都变成办事群众的麻烦。
    在回应风波时，淮安市公证处主任表示，未来将简化市民的办事流程，当事人提供基础资料，证据线索，公证人员前往相关单位、社区，帮助调查收集证据。这个想法很不错，不要等未来了，现在就可以实行推广起来。如果各个部门都能有让部门多跑腿，群众少跑腿的觉悟，很多证明根本不会被戴上奇葩证明的帽子。
    不少证明变成奇葩证明，根源是公共信息资源更新迟缓且各自为政，导致数据零散繁杂，明明身处大数据时代，最基本的民生事务，却依然要靠人力奔走，纸张求证，实在是跟不上节奏。许多地方在智慧政务上颇有建树，推动线下线上一体化运行。如武汉深入探索的“马上办、网上办、一次办”，就收获了众多点赞。希望下一步能尽快推进部门及地区之间的信息联网互通，在现有的便利中，加上一个“全国办”，让信息跑快一点、通畅一点，奇葩证明的难题自然会迎刃而解。