楚天都市报记者陈倩实习生马子文王彬玉

    作为黄石市总工会潘兰英职工维权服务热线干事，左林贵被省总工会评为“最美娘家人”。作为热线最早的成员之一，她已经为困难职工服务了13年。
    在加入热线之前，左林贵因为企业改制，在黄石下陆区康宁社区做了5年居委会主任兼党委书记。到黄石市总工会后，随着服务对象的变化，她感到肩上的责任更重大了。以前在社区，服务的只是社区里的几千名群众，而热线面对的是数十万名困难职工。作为老工业城市的黄石，企业改制问题复杂，每天接待很多求助的职工，有时，积累的求助案件上百件，而整个热线也只有3名工作人员。和左林贵同期招聘进来的一位人员，因受不了这样高强度工作，没多久就离开了。而左林贵则留了下来。
    她每天走访七八家企业，一些破产企业的留守处常找不到人，要跑多次。为了找到这些地方，她顶烈日冒风雨，一家家去找，一个个协调，一次办不成就多一次再多一次，直到解决问题为止。一段时间下来，她双脚都打起了泡，却从没有任何怨言。五年来，热线参与调处的求助案达6356件，涉及人数9586人。解决各类社会保险、工资、劳模待遇、工伤、医疗费等1660余万元。
    有一位退休工人，54年前在大冶工作，下班途中见义勇为救火被烧伤落下残疾，每年都要置换骨头。20多年前他调到黄石，因未办理工伤保险，退休后难以承担高额医疗费用。左林贵为他前后跑了两年多，跑遍黄石、大冶20多家单位，终于集齐了工伤认定的所有资料，帮助他纳入了工伤保险。
    左林贵这样坚持，是因为她要把这条热线的精神传承下去。这条热线因全国劳模潘兰英的名字而命名，作为一家破产企业的留守工会主席，潘兰英自费跑了100多家企业，走访340余户困难职工家庭，先后帮 170多人谋到新职业，解决了180名退休职工的养老金，帮助200多户家庭缓解了困难。调到黄石市总工会后，通过这条热线，她又为众多困难职工服务。“我们做的都是小事，但对每一位职工来说，都是他们天大的事”。左林贵说，虽然潘兰英已经退休了，但是，我们一定会把潘兰英精神传承下去，把每一件困难职工的小事办好，踏实当好“最美娘家人”！