各种用电业务都可自助完成
2018-08-03 07:17:00 来源:楚天都市报
    楚天都市报讯(记者曹磊 通讯员王欣)为电表过户更名、为企业用电报装增容,都不用在供电营业厅里叫号排队,等候许久了。8月1日,由国网武汉供电公司打造的我省首个“智能体验式供电营业厅”投入使用,包括居民用电、企业用电在内的各种电力业务都可以自助完成,还可以VR的方式体验未来的智能家居、智能街区,武汉也将加快构建智能电网,逐步全面进入“智能用电”时代。
    昨天上午,记者来到国网武汉市东新供电公司的智能营业厅时,居民肖女士正在通过智能自助终端办理用电业务。“家里刚把房子卖了,我今天是准备来给电表过户的,工作人员就建议我用智能终端来自助办理。”肖女士说,她在输入身份信息和电表表号后,按照提示一步步操作,几分钟的功夫,就完成了电表过户更名的业务:“这种智能化确实是方便多了,要是以前叫号排队、各种业务都要人工办理,都是等好久的。”
    记者注意到,在这座智能供电营业厅里,设置了专门的电e宝、掌上电力APP等多项手机应用体验区,工作人员会教授市民如何从线下缴费等,转向丰富快捷的线上操作。不过,更方便的是营业厅内多台自助办理业务的智能终端机。居民用户和企业用户的各种业务都可以即时办理,只需要带齐材料按顺序操作,效率会非常高。
    此外,在现场最吸引人的还是用VR体验未来智能家居、智能生活街区,身临其境地体验用一部手机来操控家中智能电器、家具。
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