本报联合省消委开通维权直通车
2019-03-01 07:44:00 来源:楚天都市报
    楚天都市报讯(记者陈希 通讯员罗申华)昨日,本报启动3·15消费维权行动,武汉市市场监督管理局做客本报“市民有约”接听热线,现场办公为消费者维权,首场热线太过火爆,许多读者没能打进热线。今起,本报和省消费者委员会联合推出“维权直通车”栏目,消费者可以通过手机在本报官微、官博、看楚天APP投诉。
    如果你曾经在汽车、家电、医疗、食品、旅游、家装、理财、保险、培训等方面遇到消费欺诈,或者你知道某些行业的消费黑幕与伎俩,都可以向该栏目报料。对读者的报料,本报将联合省消委进行深入调查,除在报纸上曝光外,还将在本报官方微信、微博、看楚天APP专栏曝光,线上线下齐联动,共同净化消费环境。
    3月15日以前,本报还将邀请省通信管理局、房管、旅游、邮政、建筑装饰协会等8个职能部门负责人,相继来本报接听消费者维权热线,倾听消费者们遇到的困扰与烦忧,切实帮消费者解决问题。
    今年,中消协公布的消费维权年主题是“信用让消费更放心”。对企业来说,信用是发展的基石,对消费者来说,放心是消费的基础。在3月15日当天,本报还将携手相关企业发布信用宣言,共同倡议企业讲信用,为消费者提供放心的消费环境。届时,本报将推出3·15大型特刊,对相关企业进行聚焦,对消费领域进行扫描。

    “维权直通车”报料渠道

    电话:本报新闻热线027-86777777
    微信:关注本报微信公众号,点击菜单栏“3·15投诉”,填写投诉内容及投诉人联系方式即可
    看楚天APP:点击菜单栏“报料”,填写投诉内容及投诉人联系方式
    电子邮箱:172141675@qq.com
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