楚天都市报讯（记者高东起通讯员曹巧红程芙蓉）景区设施是否完善?有无安全隐患?酒店有无宰客?出游遇到纠纷如何处理？3月11日9:30至10:30，省文化和旅游厅负责人将带领旅游监察总队、监管处工作人员做客楚天都市报，接听“市民有约·楚天315维权直通车”热线。
    如果您在旅游时遇到未解决的纠纷，或发现旅游场所存在安全隐患，或发现景点、酒店、旅行社等不规范的现象以及其它旅游问题，都可进行投诉和咨询。
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