楚天都市报讯（记者李曼英通讯员李慧）网上挂好号，去医院就诊时，仍不得不去挂号窗口排队买病历。近日，这一遭遇，让武昌的王先生颇为无奈。“挂号越来越便捷，为何买病历的速度不能跟上去呢？”
    王先生的遭遇并非个例。“我上次就诊大概是一年前，当时的病历早就不知去向了。”汉口的刘女士为了节省时间，早早在网上挂了号，并在医院自助机上取了号。然而，快要排到她就诊时，她才突然意识到自己没带病历，不得不去医院挂号窗口重新排队20分钟，才买到病历。“起了个大早，赶了个晚集。”刘女士自嘲道。
    记者了解到，不少医院每天门诊量大，挂号、买病历的患者人数较多，窗口前排队现象较为普遍。排队患者有的是挂号同时买病历，有的则仅仅是为了买病历。多家三甲医院里，有着相似的情形。
    买病历何时能不再排长队？连日来，楚天都市报记者走访发现，为了提升患者门诊就诊体验，江城多家医院设置了病历售卖机，王先生的烦心事有望不再重演。
    在武汉市第一医院和武汉亚洲心脏病医院，记者看到，除了窗口可以购买病历外，院内还设有病历售卖机。只需拿出手机扫码支付1元钱，就能买到一本病历。记者体验购买，整个过程不到20秒。
    武汉市第一医院门诊办公室主任荆萍称，为了方便患者买病历，该院在门诊放置了4台病历售卖机。目前，病历售卖机平均每天能卖出近2000份病历，基本能做到随到随买。荆萍建议，患者就诊后，最好能保存病历，这样既环保，方便患者的同时，也方便医生更全面掌握病情。