武汉火车站春运前服务升级 春运大直播“尝鲜”启幕
2018-01-31 09:56:00 来源:腾讯大楚网

春节回家路奔波辗转,充满了酸甜苦辣!辛苦了一年的人们,归心似箭,渴望回家和亲人团聚。他们迫不及待地收拾行装,踏上归家的路……在春节来临之际,我们想听听你回家路上的心情。

这个春运,在路上的你,将能体验到哪些购票、检票、出行等更便捷服务?平安出行的背后,有哪些不为人知的幕后付出,在保障我们的回家路……

2月3日,腾讯大楚网将联合中国铁路武汉局集团有限公司,在亚洲最大高铁站之一——武汉站,通过网络直播节目《春运大直播》栏目,呈现春运迁徙人潮,记录人们返乡的故事和心情。

另悉,2月3日-5日,在武汉站西进站口,腾讯大楚网将联合中国铁路武汉局集团有限公司,特开辟专区举办 “企鹅迎春展”特别活动,邀请湖北联通、英山旅游局、周黑鸭、招商地产、庭瑞地产、武汉民生眼耳鼻喉专科医院、海尔电器、黄鹤楼酒业、誉公馆9家企业,为南来北往的旅客提供惠民服务,温暖回家路,好玩的互动、贴心的服务等你来体验!

2018年春运将于2月1日启动,至3月12日结束。武汉,九省通衢,中部交通枢纽。而武汉火车站也全新升级服务,更好服务八方旅客。

春运期间,武汉的各大火车站预计发送旅客人次持续增长,客运压力相当大。位于京广高铁、沪汉蓉铁路、武九客运专线交汇处的武汉站,是全国高铁”米“字型枢纽之一,主要承担京广高铁旅客列车以及武石、武冈等城际铁路旅客列车的运输任务。

武汉火车站仅日常每天进、出站的旅客约13万左右,高峰日客流高达26万多。武汉火车站党总支书记李智群表示,为应对春运的客流高峰,武汉站安排了所有休班人员到岗,同时协调了武汉铁路职业技术学院150名学生支援,联合腾讯大楚网举办此次活动,不仅是对火车站形象的一次大展示,也是对过往旅客的一次温馨服务。车站方将精心组织,热情服务,让海内外网友通过腾讯大楚网直播看到武汉火车站的新风采、新面貌、新高度!

据介绍,为提供更便捷的服务和体验,今年武汉火车站在软硬件投入上迭代升级,启用使用人脸识别技术,已成为继广州南站后,全国第二个全面使用“刷脸”进站系统的火车站。

只要在进站通道,旅客通过实名制自助验证系统终端,扫描车票、身份证,并在系统终端刷个脸,“嘀”的一声,就可以完成进站验证,进入站内候车,全过程平均仅需5秒。目前,武汉站已部署32个刷脸进站通道,人工进站通道仅保留了10个。

除了“刷脸进站”,武汉站今年春运还首次推出了“畅行九州”智能导航APP应用平台,站内部署了1000余个蓝牙信号发射器,旅客可以通过手机接收蓝牙信号,从而实现站内的精准定位、站内导航、智能问询和各种服务引导。

互联网技术的革新和应用,提升运营效率的同时,为旅客创造了更便捷的服务体验。中国铁路武汉局集团有限公司负责人表示,武汉铁路系统将持续加大软硬件的投入,升级设施设备和服务体验,让旅客出行体验更美好。

春运期间,铁路部门预计全国旅客发送量约29.8亿人次,其中铁路预计发送旅客3.88亿人次,同比增长8.8%。

2月3日,归乡的人们,都能通过腾讯大楚网去感受、体验、分享旅途之中,车厢内外的点滴,敬请期待!

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