原标题：同一地铁站内10多台售票机同时维修？相关部门：实为预留设备

武汉晚报讯到汉口火车站地铁站乘车，发现12台自动售票机贴着维护的标签，不能使用，而正常使用的自动售票机前乘客排起了长队。近日，一名网民在长江网武汉城市留言板上反映：暑假人流高峰期，汉口火车站地铁站为何这么多自动售票机在维护？有的动售票机位置隐蔽不易发现，希望相关部门改进。

网民吴先生称：他7月30日中午到汉口火车站地铁站乘车，寻找一番后发现了五六台自动售票机，但贴上了维护的标示，无法使用，只好排长队购票。但过安检时，吴先生发现此处有10台自动购票机，其中4台可使用，另外6台同样在维护，但位置隐蔽不易发现。

吴先生表示：当前正值暑假人流高峰期，乘地铁人员众多。自动售票机出现维护或乘客排长队时，工作人员要出来加强引导，分流购票，同时增加自动售票处引路标示，方便让乘车人员到达售票处。

7月31日下午，记者来到汉口火车站地铁站，发现确实有不少自动售票机处于维护状态，正常使用的自动售票机前，均排起了十多米的长队，车站内自动售票机分布点虽多，但不好找。

8月7日，武汉地铁集团运营公司回复网民留言称：目前，轨道交通2号线汉口火车站分别在靠近B出入口、F出入口等处，设置并开放22台自助售票机，能够满足日常客流需求。同时在A、B出入口旁预留11台设备，以便节假日等大客流期间按需开启，当日设备上张贴有“设备维护暂停使用”标志的自动售票机为预留设备，标识说明的不准确给旅客造成了一定误解，运营公司将对“设备维护暂停使用”标志进行更换。另外，运营公司已在购票乘客较为集中处增加墙面贴附式标志6张、地面贴附式标志3张，引导乘客前往自动售票机方位，快速购票进站。

责编：廖晶

想了解最新鲜、实用、有趣的本地新闻资讯？

扫描下方二维码，或搜索微信号【dachuwang】

关注【大楚网】官微，大楚君和大楚妹等你一起，读懂湖北！