原标题:【视频】什么操作?鸳鸯锅里吃出像蛆一样的虫子,店员却甩锅给菜叶……
楚天都市报4月11日讯火锅店里吃滋补鸳鸯锅,结果从汤里舀出好几只像蛆一样的虫子,服务员称这些虫不是蛆,而是菜叶上的,已退款给消费者。提到10日在硚口区汉口里牛莽莽老火锅店吃的这顿火锅,市民袁先生和女友很不舒服。
袁先生介绍,10日下午,他在网上团购了一份牛莽莽老火锅汉口里店的滋补鸳鸯锅套餐,价格为79元。两人下午5点多来到店里用餐,火锅为圆环形结构,中间是有药材的白锅汤底,周围是红锅汤底。套餐有10个配菜,袁先生和女友吃完7个左右时,他想舀一点白锅里的滋补汤喝一喝。哪知,他舀到自己碗里,发现汤的表面漂着两三只白色的软体虫子,外表有点像蛆。袁先生不敢相信,他又亲手捏了一只,发现确实是虫子。
袁先生说,他很生气,叫来服务员,对方拿去给后厨看了一下,称可能是药材里的虫子,很正常。袁先生对回复不满意,服务员随后送来两瓶雪碧。袁先生没有要雪碧,他又舀了一下白锅里的汤,发现还有好几只虫子。“我们在白锅里涮了豆芽、鹌鹑蛋和几片鸭血,都吃进去了。而且我们也没有在白锅涮叶子菜。”袁先生说,他和女友在店里坐了好一阵子,也没人处理此事。最后,他要求退还79元现金,但服务员称不方便退款,可以让袁先生下次再来吃一顿同样的套餐。袁先生表示,他不会再来用餐了,僵持了一段时间后,服务员退了79元现金给袁先生。
10日晚上9点多,楚天都市报记者来到该店,服务员称店长不在。袁先生吃到的虫子,是菜叶上的虫子,不是蛆。目前,店里已退款给袁先生,今后店里会注意检查食材,防止类似事情发生。
目前,袁先生已经向市场监管部门投诉此事。