极目新闻记者 周萍英

通讯员 杨梓源

9月8日晚，第三次夏夜治安巡查宣防集中统一行动正如火如荼进行，湖北襄阳襄城公安分局庞公派出所民辅警正在辖区巡逻巡查，当民警在辖区一旅馆例行检查时，一位年轻女子着急忙慌地边打着电话边急匆匆下楼，嘴里还念叨着一些“退货、银行卡、保证金”等字眼，引起了一旁民警的注意。

本着谨慎的态度，民警第一时间上前询问女子情况，可女子一心放在和手机另一方的交谈中，不听民警说话还一直叫着：“我买的东西他说有问题，你等一会儿。”“叫你退换货会让你交什么保证金吗？”见此情形，民警略带“咆哮”地向女子说道，并一把“夺”过女子手机向对方亮明身份，尝试与对方交谈，没过几秒，对方便直接挂了电话“落荒而逃”，再拨过去已是无人接听。

民警安抚好女子情绪后，了解了来龙去脉。王女士告诉民警，对方说的确实是自己最近购买的东西，对方声称产品有问题需要寄回，并承诺免费为其更换更高端的一款产品，还加送一些附加产品，但需要女子先支付商家一笔保证金，待对方收到退货后与新产品一起寄还。对方的一番言论及一些小小“好处”让本心存疑虑的王女士直接冲昏了头脑。

民警成功将王女士从骗局中拉回现实（通讯员供图）

“冒充客服联系你的都是诈骗，如果真的有问题也会通过淘宝对话与你联系，不会是私人号码，你现在问问客服看人家给你打过电话没？”看着一连串否认的文字，王女士这才彻底恍然大悟。“现在诈骗手段层出不穷，不仅是老年人，越来越多的年轻人也掉进了各类诈骗圈套，凡事多留个心眼，别因为一时的急躁而后悔。”随后，民警为王女士下载了国家反诈中心APP，并打开来电预警。

“谢谢谢谢，要不是碰到你们估计我都被他带着跑了，真是着急晕了头。”此时的王女士深深地捏了一把汗，为刚才的冲动懊恼不已。民警向王女士宣传反诈知识，确认其不会再掉进陷阱后，继续投身夜查巡逻中。