雷人回复岂能甩锅给系统
2018-05-07 07:21:00 来源:湖北日报
    湖北日报讯 “你不说话没人把你当哑巴”“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”……近日,安徽省池州市贵池区人民政府的官方微信出现了如此“牛气”的回复,让网友“惊呆了”。对此,该微信平台第三方运营机构表示,此次“意外”系“系统自动回复”所致。(5月6日澎湃新闻)
    @读者胡建兵:政府部门在官微上发布信息,一方面是让民众了解政府工作,另一方面也可以收集民意改进工作。对于网友的评论,官微管理员作出适当的回应解释是应该的,但不能有半点马虎,因为你回复的每一个字代表的都不是自己而是相关政府部门。无论从哪个角度讲,官微上出现这样的回复都极为不妥,更不能甩锅给“系统自动回复”。“雷人回复”的背后还是作风问题,相关部门要加强对官微管理员的学习培训和日常管理,一旦出现问题要及时应对,维护官微的严肃性和权威性,才能保证与民众交流渠道的干净畅通。
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