提速降费要继续往深处走
2018-05-18 07:14:00 来源:湖北日报
    湖北日报讯 □ 周磊

    5月17日是世界电信日。同一天,工信部、国务院国资委联合发布了《关于深入推进网络提速降费加快培育经济发展新动能2018专项行动的实施意见》。实施意见提出,7月1日起取消移动流量“漫游”费,鼓励基础电信企业推出大流量套餐等流量降费举措,移动流量平均单价年内降低30%以上。随着全面取消流量漫游费的大限逼近,三大运营商的积极表态正在化为实际行动。从移动通信到移动网络,漫游费都将成为历史。
    两项漫游费的相继取消,前后间隔不到一年。从中我们见证了国家推动这一改革取得的巨大成效,投射到每个人身上的获得感,是去外省出差时不用再加开全国流量包,与异地亲朋通电话时不用再掐算时间。人们收获的不仅是经济上的节流,更是流动中的便利与心理上的踏实。
    切实让群众受益,就是要瞄准新时代人民对美好生活需要的种种诉求。从通话移动时代进入流量时代,人们对于流量漫游费的“痛感”,往往比通话漫游费大得多。所以去年取消移动通信漫游费时,公众表现出的获得感并不那么强烈,还表达了对取消流量漫游费的期许。如今,这一民意诉求也从今年的政府工作报告中逐步照进了现实。
    30%的降费空间从何而来?现有套餐转换为全国无限流量的多重门槛如何拆除?取消流量漫游费后以往享受的优惠套餐是否会消失?解决好诸如此类的难题,直接影响着公众的获得感。不折不扣、扎扎实实地让改革红利充分涌流,取决于运营商提速的力度、降费的决心、改革的智慧。在对运营商的改革举动给予肯定的同时,仍需警惕“堤内损失堤外补”的情况稀释改革目标,如明面上大力宣传多么优惠,背后却设置一些名不副实的收费套路或悄悄收费的“流量陷阱”等,这样的现象也需引起高度重视。
    满足人民期待和需求,释放网络提速降费红利,是个没有止境的课题。通信业务连着经济大势,还连着公众利益,必须要有民生意识。改革的步子大不大,降费的成效实不实,服务的质量优不优,人民群众是最直接的感受者,也是最有发言权的评判者。破解携号转网壁垒,清除通信行业“影子服务”沉疴,打通网络覆盖最后一公里等问题,仍然检验着运营商的解题能力,也需要运营商摆出更积极的改革姿态。
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