湖北日报讯 湖北日报全媒记者 刘畅 通讯员 孟英豪

    “大家乡里乡亲，抬头不见低头见，建议你们两家各退一步，把有争议的这点边界让出来种花栽草，共享美丽空间。”
    5月27日，宣恩县高罗镇九间店村“和事佬”协会成员杨立成、杨兰芳、张杰三人来到李某家，第二次帮该村李某与张某调解土地边界纠纷，首先“发话”的是该协会带头人杨立成。
    “我觉得老杨这个建议好。”“和事佬”成员杨兰芳在一旁帮腔。“现在这么好的条件，还为一点边边角角吵架，传出去丢我们九间店村的丑。”
    李张两家边界纠纷由来已久，为一点土地起争执，导致两家四年没有来往。
    “他家条件比我好，不该跟我争，不过话说回来，这点田土谁家争去也发不了财”。 张某觉得自己有理。
    “为这个小事情，你们来调解了两次，我儿女都大了，不用种田了，边界拿来种树我愿意”。经过调解，李某首先表态支持。
    “老张，你的意见呢”？
    “只要他愿意拿出来种树，我也不争了”。
    经过半个小时调解，两家人握手言和。
    “不要再为这些小事天天跑到村支部去闹，我们不要让干部分心，让他们安心搞发展。”“和事佬”张杰以前是一名教师，年过七旬，因为公道正派，有文化懂政策，很受村委会信赖，村民也非常欢迎，每次处理矛盾纠纷总少不了他。
    2013年，九家店村成立“和事佬”协会。成立至今，这支队伍已由最初3人发展到11人。他们都是本地人，有老党员、退休干部和教师、复员军人。多年的生活和工作经历，“和事佬”熟悉国家法律法规、政策，眼界也开阔。这批乡贤长期活跃在田间地头，既化解纠纷，又排忧解难。
    “感谢为保障我们权益的辛苦付出!”4月15日，拿到等待已久的工资时，10多位在县城打工的村民充满感激。去年年底，某外地企业拖欠农民工工资，数次上门无果，“和事佬”会同县法院，组织调解，企业最终全部支付工资。“和事佬”的口碑更加响亮。
    “不管村里家里，都离不开和谐环境和良好社会风气。”找“和事佬”调解纠纷的村民越来越多。“烦琐的调解不仅要耐心和毅力，更要具备一定的劝说和沟通技巧。”“和事佬”负责人陶先勇介绍经验：立场要中立，态度要真诚，要晓之以理、动之以情。他说，对于复杂的矛盾纠纷，要适时“联席会诊”，统一思路、制定调解方案，将纠纷调解引向好的方向。
    “4年来，‘和事佬’妥善解决200多起扯皮拉筋的‘疙瘩事’，村委会才有精力带领群众集中发展白柚等支柱产业，脱贫摘帽指日可待。”该村党支部书记杨正勇介绍。