□ 湖北日报评论员 周磊
推诿塞责,必将上下交困,久积而不决;衔接得法,才能上下同欲,无往而不胜。既然是责任链条上的一环,就要认准最终目标,切实担起应负的责任。
11条公交经过的18个公交站亭,建成近一年无指示牌,乘客要坐对车、下对站,只能靠“猜”靠“碰”,涉及此事的多家单位都说自己没责任。8月1日晚,湖北电视问政节目“党风政风前哨”曝光了潜江市的这一问题。
公交站牌是一座城市的指向标。没有安装公交站牌的公交站亭,显然是不完整的。这样的“半拉子”工程,在近一年的时间里,给无数乘客造成麻烦与不便,但一块小小的公交站牌,其安装的责任主体如“谜”一般存在。媒体调查中,辗转找过的单位就有市客管办、潜阳路改造指挥部、市交通运输局、市城管局,要么“不在所属职责范围内”,要么“还没到接手那一步”,要么“对相关事宜不清楚”。看似简单的问题,却得不到破解之法。
该办的交接工作没有在既定的时间内办好,导致接下来的工作无法继续推进;候车亭管理的责任主体发生了转移,存有疑虑的部门也不主动进行询问;个别候车亭因为协调未遂不能安装,于是整个安装工作一直搁置……公交站牌迟迟装不上的背后,既有城市管理“九龙治水”的老问题,更让我们见识了衔接不畅时各部门的消极姿态。当出现掉链子的时候,涉事部门并未主动往前走一步,而是任由问题搁在那里,一副“接力棒”还没到自己手中便岿然不动的模样。“几顶大盖帽管不住一顶破草帽”虽已成为历史,但无论是城市建设,还是全面深化改革,往往需要多个部门统筹谋划、协同并行。在推进同一项工程、解决同一道难题的过程中,任何一个环节出现问题都会影响整体成效。如同春运,唯有公路、铁路、航空等运输部门实现完美的衔接联运,才能顺利把乘客送回家。亦如呵护舌尖上的安全,有赖于工商、食药监、消协等部门打破利益藩篱,才能形成强大的监管合力。如果总是在责任的交界地带“左右横跳”,固守自己的“一亩三分地”,抱以“多一事不如少一事”的惰性思维,再明显的问题恐怕都会遭遇“选择性失明”。
推诿塞责,必将上下交困,久积而不决;衔接得法,才能上下同欲,无往而不胜。既然是责任链条上的一环,就要认准最终目标,切实担起应负的责任。甚至很多时候,面对感知到的“中梗阻”,还要主动衔接、自觉作为、积极化解。在公交指示牌这类并不算复杂的问题上,如果相关部门都细致一点、用心一点、配合一点,真正视群众需求为最高追求,以群众满意为施政标尺,又何以在日程表上延续至今?“装睡”“装瞎”解决不了实际问题,推诿扯皮赢不来百姓满意。全面深化改革中有不少的硬骨头,城市治理中有太多的新问题,秉持全局观念和系统思维,是政府部门的一项必备技能。这就要求摒弃机械式的办事作风,“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”,充分考虑各自所担责任之间的关联性、耦合性,坚持上下一盘棋,从全局上破除阻力、协调推动。