知识付费的时代已经来临，愿意付费看电子书、听网课和看视频的人越来越多。不过，消费者购买知识付费产品面临维权难的问题。一些网友抱怨，购买的网课很“水”，但是无法退费。（9月4日《中国青年报》）
    付费知识类产品与消费者预期严重不符的情况不在少数，理应建立一个畅通的维权渠道保障消费者的正当权益。作为知识类产品的提供平台，有责任对内容提供者设立一定的门槛，确保消费者在试用期和购买后所获的产品质量稳定在相当水准。消费者在关注产品本身的同时，也需了解平台反馈和解决问题的渠道，避免在维权时遭遇这样那样的麻烦。 （文/周磊）