鄂州市税务局西城区税务分局打出优化纳税服务“组合拳”，让纳税人切实感受到了征管体制改革的成效。
    走访调查送服务。分局班子成员带队深入76户重点企业，了解企业生产经营和缴税情况，聆听纳税人的涉税诉求。向企业宣讲新的税收政策，就纳税人关注的热点问题进行现场解答。
    座谈交流问需求。召开2次“问需求优服务”纳税人座谈会，召开1次物流企业纳税人代表座谈会，把不同行业、规模纳税人代表“请进来”，听取意见。
    政策辅导求实效。开展2次个人所得税税法及预扣预缴等的“1+4”政策宣传培训，“走出去”到重点单位专题宣讲个人所得税新税法15户次，建立税企互动微信群发布个人所得税政策5次，保障了个人所得税改革顺利实施。
    税收优惠促发展。及时落实出口、安置残疾人、综合资源利用、小微、高新技术企业税收优惠政策，加快办理政策优惠退税、误收退税、汇算清缴退税。
（余雄兵）