近年来，襄阳市税务局将推进办税便利化改革作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要突破口，在服务自贸区高质量发展上主动作为。2017年率先推出个人所得税手续费“无申请”退税，退税时限从20天以上缩短为7天以内，取得显著效果。2018年又探索推出小微企业多缴税款“无申请”退税，税务机关主动上门，纳税人足不出户即可坐等退款到账。
    2017年，襄阳市税务局在学习借鉴外地经验基础上，率先在湖北自贸区（襄阳片区）推行了无申请退税。目前，无申请退税范围包括个人所得税手续费退付、小微企业政策性减免退税和误收退税三类。
    湖北南北车新材料有限公司财务部部长刘清义说：“无申请退税增强了税企关系，办税确实更加便利，我们明显感受到了税务部门的主动服务意识，这样的改革也增加了企业按章纳税的荣誉感。”
    国家税务总局襄阳高新区税务局局长顾志峰说：“一个制度的改变，首先要从局部进行先行先试，没有先行先试就不可能突破制度上的改变。”
    襄阳市税务局实行的“无申请退税”模式，实现了政策和制度上的突破性创新，也是深化税收领域供给侧改革的具体行动，广受各方好评。 （简政）