湖北日报讯（记者李先宏、通讯员熊晶、彭顺钦）武汉市“双评议”范围进一步扩大，将全市411座在营加油站纳入评议对象。4月17日，该市商务局召开部署会，邀请市民对加油站的服务质量、服务效率和服务环境进行评议，年底评出“十优满意加油站”和“十差不满意加油站”。
    据介绍，加油站评议的主要内容为服务用语是否规范，操作技能是否娴熟，服务态度是否热情，油品质量是否达标；排队秩序有无引导，提供服务是否及时，服务流程是否合理，处理投诉是否及时；标牌导引是否清晰，设施配套是否完善，设备摆放是否有序，卫生状况是否良好等。
    加油站评议工作是今年武汉市委常委会确定的重大事项之一，武汉市商务局将采取“车主网络评议、线下监督考评、督促整改落实”相结合的方式，将发现问题、解决问题、提高服务质量、提升行业形象作为重点，促进全市加油站服务质量、服务效率和服务环境得到明显提升。
    据了解，加油站微信评议平台4月20日正式上线运行。每个加油站都有一个专属二维码，市民、车主扫码就可对各加油站进行评价。