长江网讯(通讯员陈元梅 黄俊)8月13日下午，长江网“双评议”城市留言板工作服务队(以下简称服务队)走近黄陂，为该区作了专题培训，街(乡)管委会和区直各部门共计75家单位、200余人参会。会议由黄陂区网上群众工作部副部长、区信访局局长徐建华主持，长江网双评议工作人员进行了现场授课。

会上，徐建华总结了上半年双评议工作情况，并对下半年“双评议”工作中存在的重难点问题进一步说明，他提出，掌握武汉城市留言板升级后的系统信息回复规范和标准，为进一步做好“双评议”工作，力争取得好成绩奠定了基础。

服务队员针对武汉城市留言板双评议服务工作做了四个方面的讲解：一是武汉城市留言板账号使用流程;二是怎样发现好作风新闻线索;三是如何正确回应群众关切的问题;四是主动宣传-策划上线互动活动。

会后，徐建华做出“三不”总结：部门要敢于担当，受理投诉事项不推诿;对照好本单位工作职责认真回复不敷衍;严格按办理时间完成回复不超期。

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