长江网10月25日讯(通讯员 苏守明)资料没带全，又赶时间上班，工作人员替用户想办法，不必再跑一次营业厅。近日，网民阮先生在长江网武汉城市留言板留言，感谢武汉市天然气有限公司现代城营业厅贴心的工作人员。

当天上午，阮先生来到营业厅办理开户业务，工作人员姜君接过阮先生提供的资料，发现开户资料不全。由于早上着急出门，阮先生没有留意到燃气开户通知单上的提醒，忘带了部分资料。阮先生还要赶回去上班，于是打算下次再来。

令阮先生感到意外的是，工作人员对他说：“您赶时间，我来办。”为了避免客户来回奔波，姜君转换思路，随即写下情况说明书，让阮先生签字确认。然后姜君通过查询，将表号提供给阮先生，回家核对无误即可，“剩下的事我来办”。拿着工作人员给的用气和网上缴费指南，办完业务的阮先生去上班了，不用再跑一趟。

阮先生说，工作人员知道我赶时间，给我想办法，可以说是非常贴心，“这么人性化的服务，必须要给个赞!”