不圈存可充值用气、肥皂水能检查燃气泄漏…这些小区燃气问题正在解决
2019-03-26 14:56:00 来源:

3月26日上午9:30——11:30,武汉市燃管办及全市15家管道燃气企业上线长江网武汉城市留言板,回答网友提问。长江日报记者 杨涛 摄

  长江网3月26日讯 助力武汉打造最优营商环境

  燃气企业如何更好服务于

  我市工商企业单位及市民?

  3月26日上午9点30分

  武汉市燃管办携

  全市15家管道燃气企业主要负责人

  上线长江网武汉城市留言板

  在线回答网友提问

  近两个小时互动

  网友提问十分踊跃

  互动问答达百余条

  提出的问题涉及

  天然气充值、燃气设备检查...

  小编就网民关心的问题进行了整理

  快来了解一下

网友“@kittyy”:我想问下,天然气充值什么时候可以实现不用圈存?手机充值完后可以直接到账,总要圈存很不方便,有时候晚上突然停气,没地方圈存。”

网友“天天向上111”:昨天看到“十优”单位的代表说,今年有一种可以直接上表充值的卡,连出门圈存都不用了,实在是太方便了。

武钢江南燃气公司:智能燃气表已研发成功,目前武汉市城区各大燃气公司都在试用阶段,届时您可以在家就实现充值用气,不用圈存,敬请期待!

市天然气公司:相关产品已经研发成功,目前正在试用阶段,相信很快就会和市民见面。

网友“咸方方 ”:目前入驻武汉城市留言板的供气企业只有市天然气公司,请问其他供气企业如华润、昆仑、武钢江南等,何时能入驻武汉城市留言板?

市燃管办:我市15家燃气企业将全部入驻长江网武汉城市留言板,更直接更方便地收集网友建议,畅通问题表达渠道,更好地服务于武汉市工业企业、商业单位用气及市民用气。

网友“春光乍泄”:天然气有味道吗?我用完燃气热水器后,怎么老感觉热水器旁有点味道。天然气设备多久检查一次为好?设备更换频率怎么把握?

市天然气公司:城市天然气本身没有味道和毒性,但作为易燃介质,燃气供应企业都人为增加了臭味剂方便发现和警示。武汉市天然气公司每年会免费为客户提供安检一次,客户也可致电供应企业预约上门安检。燃气使用设备和连接管都有明确使用年限,客户应按照相关要求及时更换,保障用气安全。

江东中燃公司:天然气本无异常气味,出于安全需求,天然气公司做了加臭处理。我们日常使用的天然气,有类似臭鸡蛋的味道。如果您怀疑家中有漏气情况,用肥皂水检查室内燃气设施接头、开关、软管等部位,查看有无漏气,如发现有气泡冒出,表示有燃气泄漏,切忌用明火检漏,那是非常危险的,容易引爆室内集聚的燃气,导致危及生命及财产安全。

  除了网友们关注的这些话题

  还有这些小区的天然气问题

  也正在积极解决

  快看看有您家小区吗?

江夏区梅兰山居小区一位网友:小区建成以来,十多年用的都是液化气,价格贵污染环境不说,管道也用了十几年,存在很大安全隐患,几年前就在找相关部门反映,小区几千户居民盼着早日能用上天然气。

江夏华润燃气有限公司:前期我公司已多次到小区宣传报装政策,该小区二期已完成天然气安装并投入使用,一期为管道液化气,已运行十多年,考虑到安全性,使用天然气需重新铺设天然气管道,业主需要缴纳管道建设费用。建议该小区一期业主与原管道液化气公司达成统一意见,由业主授权物业或业委会牵头,与我公司对接,制定该小区的建设和置换方案。公司已安排工作人员今天下午再次到小区进行宣传,请贵小区安排对接人及时联系!

汉阳米粮村一位网友:汉阳米粮村建银汽车产业大厦5S会馆 ,天然气何时可以进驻?

武汉天然气公司 :您可以向我公司提出报装申请,我公司会安排专业工程技术人员上门为您提供技术方案,申请方式:公司96511热线、武汉天然气微信、公司营业网点、公司网站均有专人对接。

网友“wiscodms”:青山区一江璟城交房已经3个月了,请问何时可以通气?

武钢华润燃气公司 :现在该小区内有一段100米左右的施工界面,因其他配套工程未完工还填,导致不具备施工条件。我司已致函开发商招平海盈置业公司,正在协调过程中,具备条件后立即施工。

东星公寓一位网友:汉阳鹦鹉小道29号东星公寓报装不了天然气,希望能予以解决。

市天然气公司:东星公寓社区已经向我公司提出报装申请,我公司会同设计单位已经两次上门踏勘,贵小区气源接驳需借道隔壁江景园小区,现社区正在组织协调相关事宜,一旦协调完成即可正式推进该项目。

网友李先生:洪山区保利新武昌小区业主发现燃气表安装位置不符合国家标准,存在严重安全隐患。江南燃气公司认为这是保利地产的设计缺陷,不应由燃气公司负责改装。保利地产认为是燃气公司的安装问题,开发商没有责任。问题迟迟未能解决。

武钢江南燃气公司:您的留言是对我们工作的支持和监督,您所在小区户内燃气表设计符合城镇燃气设计规范。此房型燃气表表位是根据开发商提供的建筑图纸,在符合燃气规范及安全的前提下,双方协商后确定的表位。后期由于开发商的精装修, 造成燃气表使用不便。我公司已与开发商沟通,针对此户型拿出整改方案,由开发商统一安排,在物业登记后,进行整改。

  武汉市燃管办及

  全市15家管道燃气企业

  上线活动已结束

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