8月11日凌晨
　　来长沙打工的19岁男子
　　因找工作不顺利产生轻生念头
　　长沙县公安局110指挥中心
　　接警员周玲锋化身“倾听者”
　　与男子暖心对话
　　在回拨了数十次电话后
　　终于“套”出男子所在位置
　　并迅速安排警力前往现场处置
　　星沙派出所 值班警务人员
　　李伟、柳果找到该男子
　　成功将其救下
　　整个时长不到半小时
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　　凌晨接到奇怪电话 职业敏感让接警员意识到危险
　　8月11日零时36分，长沙县公安局110指挥中心响起急促的电话铃声，接警员周玲锋接通电话，那头传来一名男子低沉哽咽的声音：“能不能委托公安局把我的行李寄回去？”不等周玲锋询问，男子便挂断了电话。


　　“报警人声音那么低沉，而且就说一句这样的话……”多年的职业敏感，让周玲锋感觉不对劲。她随即拨了过去，一次、两次、三次……对方都不接电话。周玲锋没有灰心，继续回拨电话。


　　△长沙县公安局110指挥中心接警员周玲锋。长沙晚报通讯员 罗健桉 摄
　　接警员回拨数十次电话 终于知晓男子所在地
　　经过接警员数十次的回拨，男子的手机终于接通。
　　感觉到对方情绪很不平稳，周玲锋一边在电话中安抚他，一边试图引导他说出所在的位置，可对方表现得很抗拒，还说“过两天你就知道我在哪里了”。通话中，男子有好几次挂断了电话，因为对方没有说出自己所在的位置，周玲锋又一次次回拨了过去。


　　终于，在周玲锋的耐心劝导下，对方说 了几个关键词“板仓路”“公园”“池塘”。 原来，该男子不是长沙本地人，他对自己所处的位置也不是很熟悉，周玲锋便引导他说出旁边的一些标志性建筑，他才说出了那几个关键词。 随后，110指挥中心便将这几处关键词发给了待命的快警平台和星沙派出所值班室。 周玲锋在交谈中了解到男子今年19岁，因为找不到工作，产生轻生念头。
　　男子跳湖轻生 民警们奋不顾身齐力营救
　　接到指令后，星沙派出所值班警务人员李伟、柳果迅速赶往现场。 好在李伟、柳果对辖区很熟悉，凭着“板仓路”“公园”“池塘”3个关键词搜寻了10余分钟。凌晨1时01分许，他们终于在一公园池塘边找到了报警的男子。在派出所反馈找到人后，周玲锋才挂断了和男子的电话。 “当时他站在池塘里的浅水处，水没过了他的小腿，岸边有一个他的行李箱，他喝了点酒，情绪很失落。”李伟回忆说。李伟和同事柳果劝他从水中上来，询问他发生了什么事情、需要什么帮助，可该男子始终一声不吭。


　　让人始料不及的是，就在李伟说话间，男子突然向后翻倒入池塘，很快呛了两口水。李伟见状，来不及多想，扔掉手机，脱掉鞋子就跳入池塘。


　　跳入池塘救人的辅警李伟。 受访者供图
　　在池塘中，李伟靠近男子，用身体挡住他，不让他滑向池塘中央。由于男子极不配合，双方在水中纠缠着。“幸亏那里水并不深，只有1.5米左右，要是在池塘中央就危险了。”李伟说，最后他将男子奋力往岸边一推，在岸边的柳果迅速抓住男子一拉，两人一推一拉，终于将男子弄上了岸。
　　上岸后，李伟瘫坐在路边，喘着粗气，顾不上换下湿透的衣服，确认男子身体无大碍后，将男子带回派出所换上干衣服。随后，民警以男子的身份证为线索进行调查，联系上了男子的家人。星沙派出所相关负责人耐心劝导，终于解开了男子的心结。
　　记者了解到，目前，男子已由其从外地赶来的家人带回了家。




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　　记者丨邓艳红 实习生 周婕
　　综合丨星沙时报
　　编辑丨刘天乐
　　值班主任丨黄慧莹 点亮


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