“最美基层民警”周和理和他的“合理调解室”
2022-09-27 09:27:00 来源: 华龙网
  扎根基层23年
  总结出合法、合理、合情的
  “三合”工作法
  派出所成立以他名字谐音命名的
  “合理调解室”
  成功调解矛盾纠纷数千起……
  9月25日,2022“最美基层民警”评选活动揭晓,重庆市铜梁区公安局东城派出所民警 周和理荣膺全国“最美基层民警”荣誉称号。


  重庆民警周和理荣膺全国“最美基层民警”。警方供图
  “周警官,您来帮忙评评理,把我家孩子摔成了‘缺牙巴’,她还不想赔钱!”7月下旬,重庆市铜梁区公安局东城派出所合理调解室里,两名家长吵成一团。原来,李大姐6岁的孙子与同学在学校玩耍时,不小心摔断了门牙。
  周和理见状,首先对学校负责人做工作,讲明学校对学生监护方面的责任和义务;然后从孩子的友谊出发,对双方家长进行劝解。经过一天协商,双方终于达成一致协议。
  对周和理来说,类似的情况并不鲜见。何时与纠纷调解结下“不解之缘”?56岁的周和理掰了掰手指头,“23年了!” 自1999年成为社区民警的那年起,婚姻家庭矛盾、邻里矛盾、生产经营类矛盾,农村土地林地矛盾等,经他化解的矛盾已多达近万起。


  周和理在“合理调解室”调解矛盾纠纷。警方供图
  “调解矛盾,讲究一个合法、合理、合情。” 周和理个子不高,戴着眼镜,两鬓斑白,说起话来逻辑清晰、通情达理。23年来,周和理把每一位群众当亲人,总结出“三合”工作法,他也成了群众心中的“周三合”。
  2019年4月15日,铜梁区东城派出所成立了“ 东城街道调解委员会驻东城派出所调解室”。基层群众工作经验丰富、威望高的社区老警周和理当仁不让被任命为调解室负责人, 调解室还以他的名字谐音命名为“合理调解室”。
  十几平方米的调解室里,时常人声鼎沸。小朋友在学校嬉戏打闹摔断了门牙,双方家长解决纠纷要找周和理;顾客和店家因为吃饭吃出异物吵了起来,也要找周和理。“找周三合评理!”成为方圆几十里老百姓的口头禅。 “合理调解室”成立以来,调解各类矛盾纠纷3000余起,调解成功率96%,有效防止“民转刑”,赢得了辖区群众的称赞。
  “群众的事,再小也是大事。”这句话,周和理时常挂在嘴边。解民忧、纾民困、暖民心,周和理和他的“合理调解室”一直在路上。
  人物简介
  周和理,56岁,中共党员,重庆市铜梁区公安局东城派出所民警。先后荣立个人二等功1次,个人三等功2次,荣获个人嘉奖7次,获评“全国优秀人民警察”、全市“最美渝警楷模”、重庆市“优秀社区(驻村)民警”等荣誉称号。扎根基层23年,周和理真心实意为群众办实事、解难事、做好事。
  2019年4月,东城派出所成立以周和理为牵头民警的“合理调解室”,工作中,周和理总结出合法、合理、合情的“三合”工作法。在他的带领下,“合理调解室”成功调解矛盾纠纷数千起,实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
  来源:华龙网-新重 庆客户端(记者 余志斌) 编辑:邬华宇推荐阅读:收藏备用!重庆中心城区常态化核酸采样点公布
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