在西马新村小区，居民都在开心地挑选着自己喜欢的春节对联。 记者冷靖华 摄

长江日报大武汉客户端1月17日讯 1月17日，长江日报记者在江汉区北湖街道新华小区采访了解到，这个老旧小区近日在新物业进场后发生了很大变化，不仅环境变好了，物业管理品质也有了很大的提高，赢得居民点赞。据了解，江汉区今年有近243个老旧小区被专业化物业公司接管，居民迎来了贴心“新管家”。

居民喜迎新物业进场后第一个春节

在新华小区，物业工程师傅正在帮居民磨菜刀。 记者冷靖华 摄

一大早，在江汉区北湖街道新华小区的活动广场上，居民拿着物业送来的热饮和新春对联满面笑容，义诊、磨刀、上门维修的便民服务点也排起了长龙。

“以前磨菜刀都找不到地方，去年底物业进场后，便民服务活动多了，这种事再也不用愁；谁家需要维修，物业维修队随时提供上门服务。”居民李新华说，今年春节是物业来之后的第一个春节，大家都明显感觉到小区年味儿更浓了，“我决定今年就在自家过春节”。

唐家墩街道西马新村小区也是一片热闹，到处张灯结彩，沿着休闲广场摆着糖画摊、对联书写摊和便民服务摊，居民围在摊位前谈笑风生。

“物业的人给我们打扫清洁，还送来春联。”居民王汉超介绍，物业进驻小区已一年，不仅实现智能化管理，小区更安全了，居民邻里关系也在活动中更融洽了，“虽然要交物业费，但就冲着这样的服务，也觉得值”。

“物业城市”模式为老旧小区居民缔造幸福感

送温暖活动中，新华小区物业人员倒热饮给居民。 记者冷靖华 摄

2020年7月，江汉区引入万科物业“万物云城”首创的“物业城市”模式——围绕城市管理、市政养护、物业管理等相关业务，进行一体化统筹运营，达到城市空间管理效率的提升，打造具有江汉特色的新型城市治理模式。

江汉城资相关负责人介绍，在江汉区探索“物业城市”模式的要求下，公司在2022年初接管第一个试点老旧小区——西马新村小区，截至目前共接管全区243个老旧小区，覆盖近10个街道。

江汉区房管局相关负责人介绍，江汉区作为中心城区，老旧小区是制约城区高质量发展的短板，加快推进物业城市改革，探索城市治理转型新路子十分必要。目前，江汉区先行先试探索“物业城市”模式，让老旧小区从“无人管”到社区、居民、企业“合力管”，曾经脏乱差的老旧小区逐步焕发生机。

（长江日报记者冷靖华 通讯员李晓菲 廖宇智）