3月29日，在一场专题协调会上，市经开区组织规划建设、经贸发展、招商、交警、应急、政务服务等部门联合会诊，为华众精密科技新能源汽车轻金属合金配件项目一次性解决了交通、能耗、安评、场平、图审等8个问题。“政府主动上门解决问题，让企业建设发展毫无后顾之忧。”该项目负责人蔡天来开心地说。

华众精密一系列问题的顺利解决，得益于市经开区推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变。

据了解，近年来，市经开区在走访、服务企业时发现，企业项目建设过程中常存在交通等方面的问题和诉求。企业的诉求就是号令。为让企业安心生产建设、保障人员生命安全，市经开区立即建立项目建设交警部门联席制度，将交通问题作为项目建设常态化推进的一部分。在召开企业项目推进会时，除招商、建设等相关职能部门，交警部门负责人也联席参加，同时根据项目建设的规划设计方案，提前预判交通方面可能存在的问题，提前预警、靠前化解。

仙乐健康科技（安徽）有限公司便是受益企业之一。“诉求一提，不到几天的时间，市经开区协调园区交警大队，在公司大门口处安装了减速地垄和爆闪灯，有效消除了主干道车速过快及车辆进出时的安全隐患。”仙乐健康科技（安徽）有限公司负责人李言军感慨地说，“只要企业有需求，政府服务一定在线，很多事情都站在企业的角度主动考虑。入驻马鞍山这么多年，这里的营商环境一直看在眼里、记在心中。”

今年以来，市经开区相关部门专门针对企业的专题协调会已召开8场，集中把脉，合力解决企业难题50余个。

为企服务永远在路上。市经开区以专题协调会的方式为企靠前服务，只是我市扎实推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变的生动缩影。

为解决涉企不动产登记历史遗留问题，市政务服务大厅专设不动产登记“疑难问题处置窗口”，实现历史遗留问题统一受理、台账管理、全程跟踪、及时反馈的闭环管理；实施铸造产能置换解决重点企业产能需求、开展闲置低效用地清理解决企业用地需求……针对涉及面广的普遍性问题，我市加强“病例”分析，扎实解决“点”上问题的同时，更加有效推动“一类问题”解决。

好的营商环境，就像阳光、水和空气一样不能缺少。服务企业，从细微处着手，有求必应，无事不扰。近年来，放眼全市服务企业工作，我市各级政务服务中心大厅设立了“涉企服务”窗口、“办不成事”反映窗口等诉求收集渠道，开设12345“企业咨询渠道”专线，专业受理涉企诉求。从“企业找政府办事”到“主动为企业办事”，正推动我市相关部门将力量集中到解决企业最关心、最直接、最现实的利益问题上来，切实提高企业的获得感、幸福感。

记者 高莹 通讯员 姚杰超 李冰