为进一步规范我市旅游市场价格行为,4月25日,安庆市场监管局对全市旅游行业相关经营者发出提醒告诫函。并结合近年来我市假日消费投诉情况,发出“五一”劳动节消费提示。
提醒告诫函要求,严格遵守价格和服务承诺,虚假折价、低标高结、变相涨价、减少服务项目、降低服务标准、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等均属价格违法行为。节日期间,市场监管部门将对哄抬价格、捏造散布涨价信息、相互串通、牟取暴利等扰乱市场价格秩序的违法行为,依法从严从重从快查处;情节严重的,责令停业整顿或者吊销营业执照;对情节恶劣、影响较大的违法案件将予以公开曝光。
安庆市场监管局提醒广大市民:要警惕可能存在的虚假降价、虚假折扣、以次充好等“消费陷阱”。在购买商品或接受服务时,一定要理性消费。无论线上或线下,都要向商家索要购物凭证并妥善保管,网购付款要及时截图并保留。如遇消费纠纷,可首选自行与经营者协商解决,无法达成和解,应及时拨打投诉电话,也可向当地市场监管、旅游监管、消协等有关部门投诉反映,依法维护自身的合法权益。 (全媒体记者 徐侃 通讯员 黄海庆)