过去十年是房地产行业高速发展、机遇与挑战并存的时代，与此同时，随着我国经济增速的放缓，众多房企在库存压力下亟待转型或找到突破口。传统房地产商的销售面临项目同质化严重、营销成本高、人员流动大、无法快速适应消费者需求升级等诸多问题，从而陷入售前难、销时难、销售后还难的困境，如何解决这些问题一直困扰众多房地产商。

在“新常态”、“双创”的大背景和"互联网+"的浪潮下，以“BAT”、58、新浪、搜狐、网易等为代表的互联网巨头，以明源、金蝶等为代表的知名老牌软件企业，以链家、思源、爱屋吉屋等为代表的传统地产经纪公司，还有以搜房网、房多多等为代表的深度垂直的房地产互联网平台，更有传统房企与互联网名企强强联合共建的事业公司，他们纷纷涉足或加大投入布局“互联网+房地产”的售房细分版块，有一些已经取得了傲人的成绩。同时，一些初创企业也瞄准了这一准万亿级市场。近期，一家以我国三至五线城市房地产市场为起点，低调布局售房版块的初创型互联网公司进入了我们的视野。

做的不只是产品，他们在做模式输出

北京易牛网络科技如不计其数的创业期企业一样，选择了北京中关村作为自己的大本营，决定在这个怀揣无数梦想与希望的“中国硅谷”落地生根。易牛CEO王森为他们的“梦想”起了一个接地气的名字——多客檬，意在“让房地产商的客户多起来，让售房像吃了柠檬一般酸爽”。

易牛强调自己做的不只是产品，而是模式，一种可以输出给所有房地产商的兼容模式。“就房地产营销而言，我们可以说之前经历了坐销时代、行销时代、传播社会化与兼销的时代”，易牛CEO王森说，“但是传播社会化与兼销的那个时代并不是3.0时代，在我看来，他可以算是2.5时代，究竟3.0时代是什么？我认为是精准营销加全民经纪人的时代”。

据悉，易牛的核心团队成员全部拥有国内知名公司从业及管理背景，来自于房地产、互联网、大数据、企业战略咨询等领域，拥有多年互联网技术研发、大数据挖掘与应用、房地产操盘实践经验，他们把自己创造出的这套模式自信地称为“售房传奇模式”。

以快制快，帮助房地产商“快销售，快回款”

数据显示，截至2016年Q1，我国商品房待售面积达7.35亿平方米，除此之外，在建面积已超70亿平方米，预计到2020年，我国还将新增各类物业约300亿平方米。面对房地产市场库存高速增长的现实， 可以预见房地产商的日子至少没有之前那么好过。

“面对库存和‘去库存’的问题，肯定不是单方面可以解决或缓解这一现象的，政府引导、消费市场、金融市场，当然包括企业本身都会产生影响力，”易牛产品市场化总监窦凯说，“特别从去年，政府已经开始从政策上做出指示和引导。2015年底的中央城市工作会议上，就把化解房地产库存作为今年经济社会发展的五大任务之一，此后，各地政府就陆续出台政策来刺激房地产市场。我想，将互联网、大数据与房地产行业相融合，是绝对可以为缓解库存做出贡献的。就多客檬而言，我们告诉客户的就是以快制快，通过我们对房地产市场的理解、对房地产营销的理解，结合房地产商的不同特点，为他们输出一套最符合他们自身情况的模式，以达到‘快销售，快回款’的目的”。

聊聊模式：3+3=3.0的房产营销逻辑

目前市场上，带有互联网基因的房地产（售房）产品大概分几类，一是传统的搭建大平台，也可以说是房地产行业的大门户，为房产商提供一个基础功能免费的宣传版块，可以将楼盘信息发布，主要通过高级功能账号以及广告方式获利；二是电商撮合交易模式，平台与开发商产生更为紧密的利益关系，通过平台的交易，消费者可以获得更多优惠；三是电商服务模式，房产商在平台建立店铺或账号，所售的商品是购房优惠券、抵用券，同时还可以在平台上搞活动甚至做众筹，平台通过店铺的服务费、交易抽成等获取利润空间；第四类是电商代理模式，平台拿到房产商某一项目或项目内部分房源的代理权（独家或平行），通过平台将房产商、渠道与消费者连接起来，形成聚合平台，那么海量经纪人、海量客户与真实房源会产生更多销售机会，同时平台对交易行为提供保险保障，主要通过交易抽成与服务费中获取利润；还有一种就是软件核心模式，这种产品一般出现在以软件起家的企业，简单可以理解为提供给房产商一个进行客户管理、内部管理的APP应用，一般以提升工作效率为目标，盈利模式很简单，产品使用费、维护费与服务费。

再回来说说多客檬的房地产营销逻辑。易牛CEO王森讲道：“前面也有说过，我们要帮助房产商‘快销售，快回款’，那么核心要解决的就是这两个‘快’字。首先，我们为客户基于这两个‘快’搭建两个体系，一个是精准营销加全民经纪人加社会化营销的快销体系，一个就是流程管控加信息云平台加焦点管理的快回款体系”。接下来又对具体如何操作做出了解释。“我们会为客户输出一套系统，这套系统囊括了APP、微信端和PC端，与其他系统不一样的是，它不单单负责内部和客户的管理，客户管理模块我们做的是SCRM，就是Social CRM，社会化客户管理，同时系统还可以进行有效的营销、拓客、蓄客、搭建渠道和帮助回款。我们会对大数据进行处理，尽量用可视化的方式展现给客户，让他们方便在销售策略、活动策划等方面做出更快、更正确地应对和决策。功能上讲，比其他系统丰富70%以上，而价格方面，只是那些系统的15%，再具体的就不在这里做广告了。此外，我们会对每个客户进行智力和能力的输出，通过专业的顾问团队梳理他们企业的需求、项目可能遇到的问题，制定方案，外脑团队面对面告诉他们到底应该怎么做，把内功‘传’给客户项目上的每个人，销售、财务、策划还有管理层”。

多客檬认为房地产营销如要突破须进入3.0时代

模式已经市场检验，接下来需要快速复制

据了解，在与多客檬合作的房企中，对于模式的认可度很高，虽然合作伙伴对于初创企业而言有限，但是也不乏特别突出的案例。

家喻集团今年推出了法式平墅组团，地处新城区，区位当前在并无明显优势，售价高于同区位平均售价10%以上，存在一定销售压力。家喻集团与“多客檬”确立正式合作关系后，多客檬为项目量身定制了全案营销模式，模式输出仅一个月时间，就达到了单周最高蓄客130组、搭建了1000多人规模全民经纪人团队的效果。项目启动后在当地销售火爆，有效带动了客户的看盘与转化，项目成交屡创区域历史新高。

“现阶段的成绩基本是令人满意的，证明了我们的模式行得通”，易牛CEO王森说，“那么，接下来我们需要快速把多客檬的模式复制到更多的项目上去，当然，我们也有自己的目标市场，超出我们目标市场范围的客户，我们可能会用其他方式进行合作，按部就班、脚踏实地的走吧”。

他们要用大数据服务市场，但不仅仅是房地产领域

纵观全球，大数据行业已经被推向神坛，成为备受资本青睐的投资目标。在我国，经李克强总理签批的《促进大数据发展行动纲要》于去年9月由国务院印发，在此之前，大数据已经成为无论是莘莘学子、求职者，还是众多创业者共同瞄准并为之奋斗的目标行业，同样也产生了一个比较奇特的现象，就是各行各业的企业都提大数据概念、做大数据服务，易牛、多客檬在大数据方面是怎么想的呢？

产品市场化部总监窦凯说：“许多平台、产品都看到了大数据的机会，我们每天都会产生大数据，如果你说自己的平台会做大数据的服务，然而所谓服务就是把交易额、订单数、订单来源罗列给客户，那我可以这么讲，你做的不是大数据服务，因为这些数据并没被真正被利用起来，服务也无从提起”。“多客檬的想法是这样的”，易牛CEO王森说，“房地产是个很特殊的行业，首先这是个规模庞大的行业是大数据产生的最重要的源头之一；另外，房地产你不可以把它当做房子看，他是人的生活圈，是商业的基础设施。所以就售房而言，我们是在帮房地产商卖生活圈、卖商业机会，这样我们的大数据可以帮助他们解决和解释很多事情。举个例子，每个到访楼盘的客户都会有一个自己的消费肖像，展现出他自己的消费属性，我们会把所有的消费肖像提取出来，这里面包含了意向客户、排号但最后没成交的客户、签约客户等等，然后我们会对这些数据进行分析，得出他们的消费习惯、消费偏好与趋势，这些数据就可以提供给与我们合作的房地产商，帮助他们进行下一步商业的建设与招商,盘活了商业，自然而言刺激了当地的消费市场。这只是举了个简单的例子，可以预见的是，我们真正可以做到消费、金融、商业、生活行为甚至城镇的大数据应用服务。”

多客檬系统的定义

【报道后记】

前年，在中关村管委会处得到过一个数据，中关村平均每天诞生49家科技型企业，这其中当然包括互联网企业，这一数字我想在“大众创业，万众创新”的时代下会大大增加。就房地产行业而言，与互联网的高度融合是势在必行、大势所趋而又需要脚踏实地去做的。我们需要感谢象BAT这样的巨头，为中国互联网产业立足世界做出的贡献，同样需要感谢象易牛这样的初创型企业，以产业共融的理念去解决问题、深耕某一个行业做出的努力，就是因为这样，中国的互联网产业才会持续发展、保持竞争力，祝福易牛、祝福多客檬。

“快销售·快回款·铸就售房传奇”多客檬http://www.docomon.cc