当许多人才从酒吧、卡拉OK等场所出来要回家睡觉的时候，姜庆侠就已从温暖的被窝里爬起来，快速洗漱，骑上电瓶车，出门开始上班了。

姜师傅是光明乳业的一名普通送奶工，和分布在15座城市、数量达5000人左右送奶工队伍的成员一样，他需在每天凌晨3:00左右至冷库取奶，根据配送路线进行配送，每日7点前送奶到用户奶箱。姜师傅所在的经销中区三角块，平均每天分发250份产品，服务170户家庭。

无论刮风下雨、风吹日晒，姜师傅都坚持在工作岗位，全年365天无休，每天200来个订户地址、品种，他都熟记于心，每天送奶15公里，相当于上海人民广场到虹桥机场的距离。

上楼下楼、拿走空瓶换上新鲜牛奶、每月上门收取奶款……风雨天外出奔波常被淋成落汤鸡；大热天跑上跑下，身上衣服也像从水里捞出来一样；零下6摄氏度的低温，使他的耳朵不可避免地生上冻疮……但姜师傅还是默默坚持下来了，一声不吭地每天重复做着这项繁重而琐碎的工作。

在姜师傅眼中，送奶工这一工作不仅只是提供鲜奶配送，他们还是消费者身边的健康天使。作为送奶上门服务的终端，他们是光明乳业的一张名片。

送奶车、专用箱、统一服装、手电筒、跑鞋……有75样“装备”的送奶工，每天清晨出发都特别准时。有时候，客户不在家，姜师傅就把几幢楼的奶都送完了，再一次折返回来给客户再送一次，而姜师傅从来没有怨言。每天早上送完奶，姜师傅第一件事就把送奶车擦得一尘不染，家里也收拾得井井有条，晚上连电视也不看了，早早休息。

一切为客户着想，一切从方便客户的角度出发，这是送奶工的责任。姜师傅这种勤恳、朴实的精神，给其服务的片区客户留下了极好的印象。于是，许多问题能迎刃而解，许多矛盾也消匿于无形。

2013年11月23日早上，姜师傅在玉屏路送奶时，牛奶被人家偷掉了很多。作为送奶工，这些被偷的牛奶对于姜师傅来说可是一笔不少的数目。可是，姜师傅最为难过的不是钱，而是无法给客户准时送到牛奶的愧疚。

怕客户等牛奶耽误时间，姜师傅开始挨家挨户的敲门，向未收到牛奶的客户们道歉并保证下月少收一瓶的钱。许多客户对姜师傅的遭遇深感同情，表示“你的牛奶已经被偷掉很多了，这一瓶就算我自己吃掉了。”但姜师傅坚决不同意，“是我被人家偷掉的就该自己来承担。”姜师傅表示。

其实，姜师傅做了这么久的送奶工以来，从不接受客户赠与，哪怕一元多一瓶的矿泉水，姜师傅都婉言谢绝。

在这物质高于一切的年代里，“从这点点滴滴的小事中折射出姜师傅的人品，折射出姜师傅的敬业、踏实、忘我工作、为人诚实的闪光点……姜师傅的这种品质更显得难能可贵，姜师傅把人的品格提升到精神层面上去了，这是让我敬佩和学习的，也是光明乳业的全体员工应该学习的。”有客户就感叹道。

可姜师傅认为，他只是做了他自己的本分工作。送奶工的工作虽然辛苦，但公司给予的各种待遇和制度的保障让他无后顾之忧，虽然累点，但是生活却是幸福的。

实际上，光明乳业也充分考虑到像姜师傅这样的送奶工的工作辛苦程度，在生活的各个方面给予充分的关怀。

据了解，光明乳业每年根据国家规定提高非全日制小时工最低工资标准，适时调整部分产品送费，优化考核方案，从而提高送奶工收入。不仅如此，光明乳业对送奶工还有工龄补贴、租房补贴等两项补贴措施。

姜师傅告诉笔者表示，公司长期注重我们送奶工的福利待遇，在工作中从日常细节出发，用实际行动来体现人文关怀，如针对送奶工全年无休、工作繁重的工作特征，会在节假日向送奶工及其家属发放节日慰问金、慰问礼品，每年会为他们安排体检，关心送奶工的健康状况，如果员工生病住院、大病、重病，公司也会最大程度的给予相应的补助。

正是稳定的工作及收入、福利的保障、工会的关爱等让姜师傅们对光明乳业更加产生了一份归属感，更愿意在这个特别的工作岗位上努力工作、无私奉献，为消费者送达新鲜的牛奶。