舆论呼吁行业内外联动打击点击量收视率造假
2018-10-16 17:46:00 来源: 新华网

  【案例剖析】

    9月3日,@爱奇艺官博声明:宣布告别唯流量时代,关闭显示前台播放量,进而以综合用户讨论量、互动量、多维度播放类指标的内容热度,代替原有的播放量显示。

    9月15日,导演郭靖宇公开发博揭露电视剧行业收视率造假,宣称新作《娘道》播出前曾被某卫视要求购买收视率,否则不予播出。他呼吁整个影视行业团结在一起,彻底清除假收视率毒瘤。9月16日,国家广播电视总局官方微信号发声,针对收视率问题的舆情和反映,国家广电总局相关负责同志表示,已采取相关措施,并会同有关方面抓紧开展调查,一经查实违法违规问题,必将严肃处理。

    这两起事件引发媒体和网民对舆论真实度的讨论,有报道称流量、收视率是很多视频网站和电视台的命脉,可以影响资源倾斜度与广告报价,但“唯播放量论”与“收视率造假”均让各方深受其害。

    北京商报评论认为,要清除毒瘤需要行业内外联动。行业之外,索福瑞并非没有竞争压力,随着时代的发展,电视节目实现了数字化、网络化与智能化,传统运营商推出数字电视,宽带运营商推出网络电视,还出现了直接看网络视频的机顶盒与App,这些网络终端的出现都将有利于收视率的直接统计和汇总,相比传统的索福瑞模式,多维度的终端数据汇总显然会进一步提高造假成本。行业之内,前有演员天价片酬,后有收视率“保护费”,这些“潜规则”在荧屏、大银幕、网络端不断蔓延甚至愈演愈烈,行业生态的恶化,给整个文化持续健康发展蒙上了一层阴影,围剿行业毒瘤已经势在必行。

    时评人韩浩月说,视频网站告别“数据崇拜”,也需要得到行业内外的支持。比如广告投放商,不应再单一考虑平台提供的播放量、评论量数据。广告商也应有内容意识,综合考量作品播放后的娱乐价值、观众评价、社会反响。观众在选择观看一部在视频网站上播出的作品时,也要多参考一些信息源,去支持观看真正优质的作品,让优质作品的创作者、制作者、播放平台能够得到良好的鼓励与回报。

    南华大学文法学院副教授欧阳爱辉指出,打击影视行业播放量数据造假应该是一个多元化综合治理的问题。在技术层面,必须加强技术监管。例如借助大数据和云计算新技术应用提高技术甄别力度,建设严密的反作弊流量防刷系统。

    对于相关部门的举措,制片人徐宁表示,行业自身也应当停止观望、立马行动,“比如在IPTV终端加入全民采样的数据统计,多请一些第三方数据公司,建立公信力强的第三方数据体系,形成三权分立局面,增加数据造假的难度和成本”。一位从业人士则认为对广告业也应当进行控制,规定每年的投放量等,比如传统媒体不少于百分之几,然后再进行数据净化。(新华网舆情分析师 霍晶莹)

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