武晚传媒·武汉晚报10月27日讯(记者张珺)“双十一”临近,菜鸟网络昨表示,联合日日顺等合作伙伴为大件物流准备好了无人仓。如果消费者中途想退换货,商品都会被系统拦截后及时返回。哪怕是商品已经从配送站发往消费者家中,根据订单拦截的指令,最后在签收时也会触发系统,确保拦截成功。
为了让电视、冰箱、洗衣机等大块头商品高效送达,目前,包括武汉在内,全国已设置了数十个前置仓库。根据大数据预测,家电家居等大件商品已提前备在消费者身边。
从今年天猫双11开始,菜鸟电子面单在大件物流中的渗透率将大幅提升。消费者可全程查看物流节点信息。随着全链路数据化的提升,今年双11的大件物流还实现了订单实时拦截的新功能。
菜鸟网络电器美家供应链总监王政说,无人化作业已经成为现实,从商品入库、上架、存取、出库全过程都由自动化设备完成,仓库内发货可以完全不需要人工干预。