法国总统马克龙会见全球科技界领袖 腾讯刘胜义建言“科技向善”
2018-06-14 14:52:00 来源:腾讯科技

腾讯科技讯 5月23日,“Tech for Good Summit”在法国巴黎召开。峰会期间,法国总统埃马纽埃尔•马克龙举行欢迎午宴,邀请微软、Facebook、腾讯、英特尔、IBM、三星等全球领先科技企业,及科研机构的50位代表共进午餐并交流。作为唯一的中国企业代表,腾讯高级执行副总裁、集团市场与全球品牌主席刘胜义受邀出席。

“科技是有价值观的,我们希望通过科技连接一切,为最广泛的人群谋求最多的福祉。作为一家社会型企业,腾讯致力于通过科技和产品解决社会问题,连接社会力量,打造汇聚善念和潜能的创新生态。”刘胜义在建言“科技向善”时表示,“同时,教育是面向未来的。如何借助互联网和人工智能的力量,培养面向未来的人才也是时代的命题。”

打造“科技普惠教育”的完整生态

“培养正直之士、心怀天下之士、独立思辨意识并愿为人类付出的大爱之士是教育的三个目标。”刘胜义在讨论中说道。结合中国经验和腾讯实践,他就“科技与教育如何更好地融合”的话题,进一步表达了观点。

在共建教育开放平台方面,得益于政府、企业、教育机构、教师、学生等多方协力推动,中国在科技驱动型的在线教育方面已构建起完整的开放生态系统,让教育普惠成为可能。政府、教育机构和科技公司成为关键的三大力量,其中,科技公司不断优化在线教育平台,吸引教育机构提供优质内容。如中国最大的职业教育在线平台——腾讯课堂已拥有3亿注册用户、超过10万门课程;中国最大的高校微信生态服务平台——腾讯微校已接入全国3800所学校,提供数字校园解决方案。越来越多学生、学校机构开始认可并加入到新的教育生态系统当中。

在构建“以人为核心”的教育系统方面,社会各界都在不断尝试用科技实现真正的“因材施教”。腾讯结合互联网产品与人工智能技术,也在探索如何让学习更有效,更有趣。例如,腾讯与教育部共同打造人工智能英语教育教学辅助系统项目,支持自适应学习,在促进个性化、精准化教学方面发挥重要作用;QQ浏览器的扫一扫功能,可以识别花草、图书等,通过移动技术支持碎片化学习,随学随用。腾讯还与人民教育出版社合作,共同推出AR技术识别课本,学生用手机“QQ -AR”扫一扫图片,就能学习与之对应的多媒体英语教学内容,沉浸式学习让教学更加生动;王者荣耀也推出《王者历史课》,功能性游戏内置学习内容,寓教于乐,学习效果更好。

在推动教育公平普惠方面,刘胜义认为,“提升教育的自主选择性,是教育公平成功实现的第一步。”他分享了一个艺术教育的案例。艺术教育不论在全球还是中国,一直属于教育领域的奢侈资源,仅能提供小范围学习,这是教育普及的一大难点。“通过和国内顶级艺术院校和团体联合,腾讯利用在线教育平台,把优质艺术教育带到乡村学校,推动艺术教育普及和城乡均衡化发展。而艺术在线教育课程的普及,也为其他在线课程的普及提供了借鉴方案。”

在塑造终身学习的文化氛围方面,由政府推进的基础设施、企业搭建的在线平台共同支持人们随时随地学习。政府、企业、教师、教育机构等合力推进丰富教育资源,让每个人能自主选择所需的学习资源,发展自我意识及自我管理技能。腾讯通过输出腾讯云能力,支持各种类型的在线教育场景,覆盖了学前教育、在线辅导、语言教学、职业培训、综合教育等方面,为终身学习搭建起支撑平台。

刘胜义认为,人类走入全新的数字文明时代,相比教授技能知识,教育对人的世界观、人生观、价值观的塑造更为重要。在科技助力下,回归教育初心,为人之良善而教育,培养正直,达观,博爱之人,是教育追求的本源。

求索“科技向善”的成功路径

“科技向善”正从小范围倡议日渐成为全球共识。“一方面,大科技时代,技术将取得一个又一个巨大突破,会给人们带来巨大的力量;另一方面,大科技时代也会给社会带来巨大冲击,产生新的社会问题。”腾讯联合创始人、腾讯“科技向善”项目发起人张志东认为,“科技向善不是一句口号,更是一种能力。在技术迅速更迭的年代,个体幸福与社会良性发展应该始终是新技术、产品和服务的衡量标准。”

基于对用户的深入理解,和对技术效应的反思与预判,2017年,腾讯内部提出“Tech for Social Good ”理念,成为“科技向善”最早的一批探索者。它倡导在技术、产品和服务中注入更多社会视角,思考科技和文化如何为更多人的福祉提供帮助,并对技术发展带来的负面效保持足够警觉,积极寻找解决方案。

在全民级社交平台,具有影响力的内容会呈指数级裂变传播,其中,也含有谣言文章。对此,2015~2016 年微信的针对性措施主要是封禁,但在巨大利益面前,造谣者会不断重新申请账号,谣言难以禁绝。2017年,微信团队引入科普专业机构,对识别出来的造谣文章加盖“不实信息”图样,并附上科普机构的澄清内容。新的产品设计不仅“从源头遏止谣言”,还能让谣言原本的受众逐渐获得科学理性的判断力,从而对谣言免疫,起到了很好的辟谣和教育作用。

面向生态保护这样的全球性问题,腾讯也在探索数字科技助力的全新方式。今年4月20日,腾讯与世界自然基金会(WWF)达成战略合作。其中,在“唤起公众生态保护意识“这一方向上,腾讯与WWF共同打造城市“数字地标”,借以影响和教育公众,尤其是年轻一代。

“数字地标”的核心机制是基于QQ-AR的能力,用手机摄像头扫一扫,识别线下实体的艺术装置或雕塑,展示与实景结合的、具有强文化内涵的数字互动内容。第一期城市“数字地标”落地深圳,以两大国家一级保护动物——深圳市市鸟黑脸琵鹭、珠江入海口主人中华白海豚作为创意数字内容的主角,意在呼吁年轻人保护身边的濒危动物。这也正是基于腾讯在挖掘“科技+文化”结合的过程中,对年轻人线上生活形成“科技新文化”的深刻洞察。

在“科技向善”理念的指引下,腾讯有越来越多与此一脉相承的技术与产品创新不断涌现。例如,“企鹅爱地球”项目在微信和QQ平台中设立入口,鼓励用户举报网络平台中隐藏的非法野生物贸易,已经成为打击网络犯罪的一支重要力量;“腾讯觅影•AI影像”和“腾讯觅影•AI辅诊”两大产品的诊断准确率均高于90%,是腾讯将人工智能技术和大数据技术应用于医疗领域,成功打造出的智能化产品,已经在全国100多家三甲医院落地。

“与全球领先的科技企业领袖们共商‘科技向善’的重要议题,对于用科技推动全球社会与经济平衡发展、构建全球共同体具有重要意义。”刘胜义表示,“科技向善,是我们在腾讯内部致力于宣扬的理念,希望能贯穿在构想、研发、产品、服务等方方面面。路虽远行则将至,为了更强大、更智慧、更友善的未来,腾讯要做的才刚开始,值得期待的还有更多。”

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