文明城市建设永远在路上

文明创建督查组暗访窗口单位

两大火车站整体秩序良好

本报讯（记者贾雪梅通讯员邓苗苗欧阳丹龚芳兵刘晓晶）晕车药、创可贴、感冒药等多种药品和针线等用品，整齐地摆放在汉口火车站站前广场的一个服务台上。昨日，汉口火车站客运员不时将这些药品和物品递到乘客手中，天冷但心暖，乘客们纷纷为这冷风中的温暖举动点赞。

节后上班第一天，有市民反映火车站有不文明行为。昨日，市文明办迅速组织文明创建督查组，对武昌火车站、汉口火车站等窗口单位进行暗访。昨日下午3点半左右，记者随督查组人员来到汉口火车站站前广场，广场上的一个服务台吸引了不少乘客，服务台上摆放着一个收纳盒，盒中摆放着晕车药、创可贴、感冒药等多种药品和针线等用品。记者了解到，这几天天冷，服务台工作人员担心乘客患感冒，于是备下了感冒药。该服务台所有药品和物品都免费赠送给乘客，工作人员从1月13日春运第一天开始，一直要坚持执勤到春运结束。

记者随督查组在武昌火车站和汉口火车站暗访时发现，两大车站整体秩序良好，但也有个别不文明现象。武昌火车站里志愿者处处可见，人员配备充足，但有些角落会有纸屑、果皮，广场、天桥等地方有卖马扎等物品的流动摊贩。汉口火车站地下一层卫生间小广告多，站前广场地下一层男厕所异味太重。接下来，市文明办将立即组织火车站、城管、公安、交管等责任单位和部门，持续开展优化环境秩序集中行动。