本报讯(记者舒翔宇)江岸区富士君安花园小区200多户居民饱受“漏水之痛”长达5年,建管部门对此事却无动于衷。昨晚,武汉广播电视台播出的《作风聚焦》栏目曝光了此问题。
2010年7月份竣工交付后,许多业主刚入住后就发现楼顶漏水、墙面渗水问题,多次要求开发商对外墙和楼顶进行维修,然而问题一直没有解决。启运物业管理有限公司君安花园物业部经理杨荣华介绍,经过登记,一共有200多户存在漏水的问题。
2月13日,记者联系江岸区建管站,希望他们能到现场了解情况并协商解决方案。区建管站工作人员到场后,对居民提出的疑问不做任何回应,随后以单位开会为由离开了现场。当天,塔子湖街新苗社区责成小区业委会向江岸区建管站送达了《关于君安花园小区房屋质量问题的投诉》,可这份函件却一直没有得到回复。
3月1日,巡查员随君安花园小区业委会成员一起来到了江岸区建管站办公室,区建管站办公室工作人员通过电话了解到,接受这份函件的工作人员休假了,所以漏水问题的函件在区建管站整整16天无人问津。
【巡查员点评】一个工作人员休假,就可以让几百位居民的诉求“失踪”半个月。市民集中投诉的民生问题往往都是“硬骨头”,职能部门愿不愿意直面问题,敢不敢“啃硬骨头”,是职能部门作风是否过硬的一块“试金石”。
如发现部分机构干部服务不到位,进取不积极、工作不落实、担当不主动等“新衙门作风”问题,欢迎全市广大干部群众和在武汉学习工作经商的“新武汉人”,拨打晨报新闻热线85777777反映您身边的问题。