本报讯(记者柯美学通讯员黄娟)昨天,青山公安分局开通了我市首条“一号工程”服务投诉热线(027-86385670),向辖区企业承诺“五不”,企业如不满意可打热线直接向该局局长投诉。
该局相关负责人介绍,昨日,该局已成立“一号工程”领导小组,由分局局长付志平、政委张成义牵头,各室队所“一把手”参加的承诺服务。该局还向辖区企业发送了《分局服务招商引资“一号工程”“五不”承诺》,承诺为辖区企业提供“五不”服务,以确保辖区招商引资“一号工程”工作的顺利开展。
据了解,“五不”包括:一不等。不坐堂办公,主动深入企业,走访征求企业对治安、交通、消防安全工作的意见,收集了解企业反映的问题和困难。二不推。不推诿塞责,对企业反映的问题和困难,在职权范围内的,第一时间予以解决。三不占。不占企业便宜,不向企业摊派,不向企业索要财物,不接受企业吃请,不违规使用企业车辆,不向企业推销产品、推荐项目牟利。四不卡。不设障添堵,不利用职权阻碍企业生产、经营,在职权范围内为企业在审批、建设、生产、经营等多方面提供便利条件,创造良好的环境。五不虚。不虚情假意,虚心诚恳听取企业意见建议,自觉接受企业监督,真心实意服务企业。
新设立的“一号工程”投诉热线与该局110热线相连,24小时开通。热线可直通该局局长付志平,辖区企业对民警的服务不满意,可以直接向局长投诉。