居民反映问题1个多月没解决
2017-03-12 06:56:00 来源:武汉晨报

作风聚焦

本报讯(记者舒翔宇)墨水湖环湖绿道,是我市重点打造的工程项目,作为绿道的一部分,南国明珠小区旁的一处百米栈桥周边污水横溢、桥上护栏年久失修。一位居民持续反映问题1个多月,都迟迟没有解决,直到给市领导写了一封信后才有施工人员前来。

日前《作风聚焦》栏目播出的短片显示,3月1日下午三点,巡查组来到汉阳墨水湖环湖绿道段,在南国明珠二期旁的一处栈桥下,巡查员发现桥下污水漫延,空气里散发着阵阵恶臭。常年居住在此的谭先生告诉巡查员,这座百米长的栈桥上有26组腐蚀生锈的护栏,存安全隐患。

谭先生1月15日投诉到区长专线,区长专线让龙阳街道来管。在一个多月的持续反映和等待无果后,谭先生给市领导写了一封信,南国明珠的居民们终于盼来了施工人员。

居民们一个诉求,为什么会一拖再拖?汉阳区信息网络中心指挥处处置科科员陈登雄表示,坦达公司2月21日回复,他们回访了投诉,投诉人表示满意,“应该说程序上是解决了”。坦达公司上级主管单位是汉阳控股集团,汉阳控股集团总经理曾凡龙说,由于这个企业正在重组过程中,所以管理之间的衔接可能有些失误。

节目点评:你投诉,我登记,程序上没有任何瑕疵,但是“程序上”的解决不等于事实上的解决,企业重组和内部衔接问题更不应该是搪塞百姓诉求的理由。

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