本报讯（记者舒翔宇）江汉区一个老小区里的电缆线紧临燃气管道，而电缆线在一年内两次起火，让小区内的居民担心不已，纷纷向各级部门和相关单位反映，但是问题至今没有得到根本解决。昨晚，武汉广播电视台播出的《作风聚焦》栏目曝光了此问题。

江汉区前三眼桥4号原来是电信局宿舍，是老小区。小区里有三栋六层楼房，楼房中间是一块公共活动场地，而让居民担心的电缆线就在这块空地的旁边，起火时很多居民被吓得直往小区外面冲。

江汉区唐家墩街天门墩社区居委会副主任施绪望回复称：“供电局来看了下，说不是供电线引起来的，我们就把这个事情打了个报告，但是一直未得到解决。”

巡查员随后分别联系市天然气公司和武汉供电公司，天然气公司一位工作人员回复，改燃气管道将会产生费用，需上报；武汉供电公司则派人到现场查看，并向巡查员解释电缆线起火是由于表后供电线混乱和保护线路带电。

武汉供电公司汉口配电运检室生产综合室主任易毅说：“首先，我们会检查整个小区十个单元的负载接地，然后我会再派人检查小区的供电线路，对部分跨越煤气管道和水管的采取防护措施，保证居民这边不会有别的担心。”

4月19日下午，巡查员再次来到现场，看到供电线路已经加装了支架，一些单元的保护接地线路进行了整修。居民表示，对供电公司的处理基本满意。

点评：居民反复投诉的问题一直没有解决，巡查员介入后立马整改，看来并非问题本身难以解决，而是相关部门和单位不积极、不主动。百姓利益无小事，相关窗口行业和部门应该主动担当，主动作为，实际为百姓排忧解难。

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