不止是从柜台服务到手机屏幕这么简单
2017-04-24 05:09:00 来源:武汉晨报

中信银行微信公众号

不止是从柜台服务到手机屏幕这么简单

到每个中信银行营业厅,大堂经理都会提醒用户关注中信银行公众号——CITICBANKCHINA。这个2016年刚刚升级的微信公众号,不再是单纯的信息推送,还能向用户提供周到细致的掌上金融服务,中信银行成为了从“订阅号”转战“服务号”的微银行家族中的新成员。

中信银行微信公众号分几大版块。“我的钱包”版块下,用户可以在“我的账户”中绑定借记卡,并在绑卡后查询借记卡账户余额和信用卡账单,更加便捷的申请信用卡,预约无卡取款等。“乐享生活”版块能让客户更方便的办理中信银行包括美签进度查询、签证缴费、全球签等业务在内的出国金融特色业务,使用购买薪金煲等理财产品,申请信用卡贷款,查询用户权益等功能。“地方特色”板块则可让客户享受本人所在地区的特色金融服务。

微信银行不需另装客户端,根据公众号提供的指令回复数字就能实现各种功能,操作比手机银行简单。更重要的是,根据用户的使用数据,银行可以有针对性的推送消息。因为微信可提供LBS(基于位置的服务),银行可借此为用户提供更多延展性服务,比如推送附近商户折扣消息。

中信银行的有关人士表示,微信银行中凡涉及市民私密信息的功能,均通过专用页面接入该行手机银行后台办理。用户退出手机银行或关闭手机浏览器后,手机内存中临时存储的密码等信息将自动清除,不会在手机中保存。

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