本报讯（记者尹勤兵）我市为便民推出的“警邮平台”，办理车辆解除抵押时，因需金融公司和银行方指定的代表签字，催生出一个灰色商机——车主还清贷款后，往往被迫向中间人交纳200元“出场费”，才能顺利办理业务。昨日，此事经晨报报道后引起了各方高度重视。武汉市车管所回应称，将对报道中出现的强收出场服务费行为展开调查，一经核实，将会责令当事金融单位停止该代理人的代理行为。

武汉市车管所相关负责人昨回应称，根据公安部《机动车登记规定》第24条和《邮政网点受托办理公安交通管理业务工作规范》规定，需由机动车所有人和抵押权人共同申请，通过邮政代办系统采集申请双方现场照片；机动车所有人、抵押权人为单位的，还需提交加盖单位公章的委托书和单位代理人居民身份证。

据介绍，在邮政窗口办理只需支付15元邮寄费用，不再收取任何费用。对晨报报道有中间人索要200元“出场费”一事，武汉市交管局车管所表示，这属于该金融单位对抵押人的乱收费行为。对此，中国邮政集团武汉分公司和车管所都非常重视，正在进行调查，一经核实，将会责令金融单位停止该代理人的代理行为，并取消该金融公司的备案。

相关负责人重申，车贷还清，金融公司和银行理应配合车主办理解除抵押手续，这也是法定义务。如金融单位自己不出面，另行委派他人，不应额外向车主收费。

对于市民提出的建议和意见，车管部门会合理采纳，也欢迎广大市民发现类似情况，举报维护自身合法权益。举报电话：86832533、86837155。