数据
运营企业30多家
共享单车1000万辆
注册用户超1亿人次
据新华社电22日,交通运输部发布共享单车《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)》,明确鼓励和规范共享单车发展,针对用户安全、车辆乱停放、押金监管等焦点问题加强制度设计,促进规范发展。
明确政府责任
不鼓励共享电动车
《指导意见》明确了城市人民政府是互联网租赁自行车管理的责任主体,各地要坚持优先发展公共交通,结合城市特点做好慢行交通规划,统筹发展互联网租赁自行车,但不鼓励发展互联网租赁电动自行车。
停车难
焦点三
负面清单治理停车难
问题
安全问题
焦点一
停车问题已经成为共享单车的管理难题。
车企为用户买三责险
应对
问题
征求意见稿提出,对不适宜停放的区域和路段,可制定负面清单实行禁停管理。各城市要制定适合本地特点的自行车停放规则,划定配套的自行车停车点位,规范自行车停放。
加强信用管理,建立企业和用户信用基础数据库,对企业和用户不文明行为和违法违规行为记入信用记录,建立守信激励和失信惩戒机制。
共享单车火了,各类骑行安全问题引发社会关注。
征求意见稿提出,实行用户实名制注册、使用,禁止向未满12岁的儿童提供服务,为用户购买人身意外伤害险和第三者责任险等。
应对
安全
停车
保密
安全
押金
车企
可设“电子围栏”
“ofo对城市投放的共享单车进行了网格化管理,大网格里有小网格,小网格里有运营师傅在街面上巡视。”ofo副总裁刘凯说,每个运营师傅负责管理800到1000辆车。
小蓝单车首席战略官陈怀远说,停车问题可以通过“电子围栏”等技术手段解决,即在合法停车的范围内埋设发射器,用户把车停在其范围内,才能锁车结束计费,否则就无法锁车,无法停止计费。
信息安全
焦点二
不得泄露用户信息
实名注册了电话和身份信息,自己的行驶轨迹是否能确保不被泄露出去?
问题
征求意见稿提出:运营企业采集用户信息,不得侵害用户合法权益和社会公共利益,不得超越提供服务所必需的范围。运营企业应当遵守国家网络和信息安全有关规定,相关数据在国内储存和使用。
解答
押金监管
焦点四
问题
建退还制度,鼓励免押金
如果企业监管不力,可能会给用户的押金安全造成风险。
征求意见稿提出,鼓励互联网租赁自行车企业采用免押金方式提供租赁服务。企业开立用户押金、预付资金专用账号,实施专款专用,接受监管等,并要求建立完善用户押金退还制度。
应对
制图熊琳琳