本报讯(记者陈永权通讯员孟立)记者从中国铁路总公司获悉,17日起,铁路部门在包括武汉在内27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务,为旅客提供更多品种、口味的餐食服务。
据介绍,7月17日起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,通过12306网站、手机APP等方式,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。此次试点的供餐站共27个,其中,武汉铁路局管内试点的供餐站有武汉站、汉口站。旅客订餐成功后,铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
关于订餐服务流程,该负责人提示,旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,确认订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐。
据悉,符合规定的餐饮产品均在12306网明码标价,供旅客选择。铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督,努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。
(武汉晨报)