本报讯(记者汪甦通讯员刘晓晶黄似娥)近日,市文明办、市燃气集团公司公布了全市燃气营业厅门店文明程度指数测评排名。本次测评由市燃气集团公司委托第三方调查机构IMC公司组织实施。测评结果显示,滨江国际营业厅居首位,幸福家园店垫底。
此次共测评19个营业厅门店,测评中发现存在的主要问题:一是门前三包管理不到位;二是员工服务用语不规范;三是“公共文明志愿引导员绶带”偏旧未及时更换。
后5位营业厅
光谷营业厅
保利公馆营业厅
鹦鹉店
现代城营业厅
幸福家园店
滨江国际营业厅
金色雅园营业厅
关山店
卓刀泉营业厅
世博园店
前5位营业厅
本轮文明程度指数测评排名
(武汉晨报)