七夕节,在珠宝行业里,被认为是全年最重要的节日之一。
“有的人只是随便来逛逛,见到商场有七夕活动,会愿意掏钱买件珠宝”、“七夕节求婚的非常多,有的顾客会提前看好款式,当天再来购买”、“已婚的人士买珠宝也不手软,四五万元的钻戒很快都能够成交”。
七夕前夕,记者来到华中最大的黄金珠宝专业卖场——武商世贸广场,采访了三位资深珠宝顾问,请她们来谈谈七夕节的珠宝消费“N宗最”。
小克数的轻时尚黄金饰品受欢迎
记者龚萍通讯员袁成摄影苗剑
顾客买钻石
最关心三大问题
邓艳萍在钻石世家卖珠宝有5年多时间,是专柜的金牌销售员。
如今,买钻戒是准新人们采购婚嫁珠宝的标配,在邓艳萍手上买过钻戒、钻石项链的顾客成千上万。顾客买钻石最关心的问题有三个:品牌知名度如何,有没有消费保障?钻饰的产品品质,如是否有GIA证书;镶钻款式工艺,爪镶、排钻镶嵌等。
有的新人买钻饰很懂行,会提前做好功课,学习钻戒的镶钻工艺、钻石证书等知识,这类顾客推荐起来会比较快。
邓艳萍从业5年
“七夕当天,几分钟就能卖出一个黄金饰品。”葛彬说道。在周大福世贸广场店工作四年,每个七夕节来专柜买黄金的人都非常多,尤其是小克数的轻时尚黄金饰品,最受顾客欢迎。
与平日的消费不同,七夕当天来买珠宝的顾客,下单效率普遍非常高,其中有相当一部分人,是之前来专柜看好款式的,就等着当天的优惠活动公布再出手。
葛彬从业4年
七夕前后四天是珠宝消费的小旺季,程青的经验是,七夕节前后来买珠宝的顾客,大部分都是有预算的,所以在推销的时候,要提前问顾客的预算,在根据他们的需求来投其所好。她所在的帝爵珠宝专柜,还专门为七夕推出各类特价款式。
比如年轻的顾客,多是恋人之间送礼,喜欢的是价格中等款式清新时尚的珠宝;如三四十岁的顾客,多是家庭事业稳定的人士,购买起珠宝来毫不手软,50分、1克拉的钻戒也舍得买,客单消费几万元。
还有女士给男士买礼物的,如耳钉、戒指等,用来“表白”、“试探心意”。
程青从业3年多
(武汉晨报)